XX 年上半年信访工作总结 上半年，我县坚持畅通渠道、协调联动、果断处置、统一劝返的原则，建立分工明确、快速反应的信访工作机制，做到有效处置各种突发情况，信访接待劝返工作总体上畅通有序，未发生信访人在重要敏感时段、重要地点长时间滞留及有影响的个人极端事件，未发生网络、媒体炒作事件，为县委县政府顺利开展工作创造了良好的工作环境，得到了县委、县政府和市相关领导的认可和较好评价。但我县信访仍高位运行，现将具体情况总结如下： 一、基本情况 上半年，我县共受理群众来信及网上信访 97 件（国家级 16件、省级 40 件、市级 37 件、县级 4 件），比去年同期相比下降 12.8%；接待处理群众来访共 550 批 3932 人次，批次、人次与去年同比分别上升 68.2%、51.1%。其中，上级通报我县群众越级进京上访 2 批 2 人次，比去年同期分别下降 3 倍和 4 倍；因春节期间农民工讨薪集中爆发和敏感节点多，赴省上访 58 批417 人次，同比分别上升 232%、256%；到市上访 46 批 470 人次，总量上升 85.1%，其中集访 24 批 421 人次，同比分别上升58.3%、49.4%；来县上访 444 批 3043 人次，总量上升 36.6%，其 中 集 访 148 批 2477 人 次 ， 批 次 、 人 次 同 比 分 别 上 升37%、35.6%。虽然信访量反弹较大，但在县委、县政府的坚强领导下，在各涉访单位的共同努力下，全县信访形势平稳可控。 二、所做工作及成效 （一）完善组织强力量，信访工作基础不断强大。按照上级要求，撤销了**县信访工作领导小组，将**县集中处理信访突出问题及群体性事件联席会议更名为**县信访工作联席会议，召集人分别为一名县委常委和一名副县长，成员为有关部门负责人，完善了信访工作的组织领导；各涉访单位也都充实配强工作人员；使得全县信访队伍能力水平和综合素质得到较大提升，为全县信访工作顺利开展打牢了基础。 （二）强化领导责任，落实目标任务。按照“属地管理、第 1 页 共 3 页分级负责”的原则，层层落实责任制，及时把各乡镇、各部门办理信访案件的情况，纳入年终信访目标考核。对转办案件，随时跟踪，限期要求相关部门报送处理结果，按时完成领导批示、交办的案件，使群众的的来信来访，基本上做到件件有着落，事事有回音。 （三）构建机制管长效，信访工作制度不断完善。为了充分发挥信访工作在调解社会矛盾、维护社会的安定团结和良好秩序、维护地方的经济社会全面...
