巨峰镇为民服务中心工作总结 巨峰镇为民服务中心工作汇报 为深化服务型政府建设,优化基层全镇发展环境,促进全镇为民服务中心科学、规范、统一高效运行,巨峰镇坚持以依法行政、规范服务、廉洁高效为主线,促进政府工作由“抓事务、抓管理”向“抓产业、抓服务”转移,通过职能整合,组建便民服务中心,集中受理办理关系人民群众的行政审批事项和公共服务事项,使之成为为民服务的综合平台、开展公共服务的窗口和推进政务公开的载体,为加快发展、科学发展、又好又快发展创造规范、高效、诚信、开放的政务环境。 一、加强领导,明确责任,夯实基层服务中心建设根基。建设便民服务中心是创新服务模式、提高行政效能、打造服务型政府的一个重要平台和载体,镇党委、政府高度重视此项工作,形成了有党委政府主要领导统筹协调,具体工作由党委组织委员牵头负责、各中心负责人分工抓好落实的良好局面。为使为民服务中心真正起到便民、惠民作用,我镇从加强管理,完善制度入手,切实推行“七公开”,即:项目名称公开、办事程序公开、申请条件公开、申报材料公开、办结时间公开、收费标准和收费依据公开;实行“五规定”,即:一般事项直接办理,特殊事项承诺办理,重大事项联合办理,上报事项负责办理,控制事项明确答复。首问责任制、一次性告知制、限时办结制、和考勤 为便民服务中心的正常运转提供了制度保障。 二、搭建平台,夯实基础,完善基层公共服务平台。我镇先后投入 40 余万元改造了 120 平米为民服务大厅,新配备了 5平米 led 显示屏、电脑、打印机、扫描仪等办公设备,与上级业务部门专网连接,实现业务协同处理、信息资源共享,改善了办公条件,为提升服务水平创造了条件。目前便民中心共设置 3 个服务中心窗口,分别是财政经管服务中心、农业综合服务中心、社会事务服务中心,现有窗口工作人员 12 人。下一步将安排人口与计划生育服务和经济发展服务窗口进驻。 同时该镇 90 个村全部建立村级为民服务站,村两委干部轮第 1 页 共 3 页流坐班制。将能够在基层办理的业务全部放出去、沉到底,形成了纵到底、横到边的网络体系,方便群众办理事务,将服务重心下移,使群众不出村就能享受社会保障和就业求职服务,将国家的好政策落实为群众实实在在的好日子。 三、创新思路,突出重点,激发基层服务中心建设活力。我镇实行为民服务中心与镇政务公开一体化,在推进我镇政务公开和为民服务中心建设的过程中,将二者有...