社区主职干部培训心得体会 这次有幸参加社区主职干部赴北京丰台党校的培训,通过理论学习、座谈交流,并实地参观了丰台街道的丰益花园社区,切实感受到了丰台社区干部明晰的工作思路、创新的工作举措和扎实的工作作风,让我耳目一新、深受触动,也对今后如何结合汉江实际更好地开展社区工作有了一些体会。 摸清家底是做好社区工作的必要基础。社区工作千头万绪,社区干部被称为"小巷总理",要"总理事务",首先就要做到底子清、情况明。在丰台,每个社区都有一张地图,上面大到一栋楼,小到一棵树、一个井盖,详尽、直观地标注了所辖区域的具体情况。除此之外社区还有"民情图",即在一张表格上,用各种符号把整栋楼的居民家庭情况标示出来,楼里居民户数、门牌号,谁家是空巢老人,谁家有党员、居民代表、楼门长,谁家是残疾人或低保户,谁家的房子在出租,全都跃然纸上,一目了然。尤其是社区矫正人员、重点人员、重点场所、重点部位都有相应的图标和台账。要摸清家底,就需要深入实际、走家串户。为了详细掌握情况,了解群众需求,社区工作人员在每周都会抽出一天去自己包联的片区去走访,做好离案记录。每次不求入户多,只求摸深摸透,及时掌握信息,从而积少成多。通过这种脚踏实地的离案走访,也进一步拉近了居民与社区干部之间的距离。其实我们每个社区也建有台帐,如计生台帐、户口台帐、重点人员台帐等,但却没有实现有效整合。社区虽然也实行了包片责任制,但一些干部的工作只是蜻蜓点水,对自己辖区情况的了解停留在表面上,不能及时掌握第一手信息,更谈不上为居民提供针对性、个性化的服务。"胸中元自有丘壑,盏里何妨对圣贤",只有做到对社区情况了如指掌,才能真正结合实际,科学谋划社区发展规划,合理设置相应功能,更好地满足居民生活需求。 创新服务是做好社区工作的必然要求。社区是党委、政府联系千家万户的桥梁和纽带,也是服务群众的重要平台。在科技日新月异的今天,人们的生活节奏越来越快,除了传统的大厅一站式服务外,社区更应紧跟"互联网+"的发展趋势,借助网第 1 页 共 3 页络、微信等,创新便民服务模式,使居民足不出户就可享受及时、便捷的服务。在丰益花园社区参观时,我们了解到社区还开发了一款综合服务管理平台,集社区信息与事务办理一体,并实现了与微信公众平台、oa 办公系统、计生系统的对接,从查询居民信息、开具证明到各项惠民政策申办、统计报表等一应俱全,既整合了各项资源,(本文来自于范...