管理方法十四条学习心得 靠制度管理制度能大大节省时间去做不必要的解释与沟通,对于管理者来说,在制定制度的时候,一定要综合各方面考虑,合理性、操作性、公平性;对于实施者来说,必须要做到随时检查,随时反省
确定制度的目的不是为了惩罚,而是为了酿造一个更“干净”的环境
对于自己而言,之前在管理工作中,可能对于制度的实施与落实没有起到人人公正、人人平等的过程,同时也未能做到时时刻刻的检查与宣导
今后在工作中,必须明确每一项制度,也必须严肃对待每一个人
有私心,只会让你的团队不和谐
【第二条】 五个确定明确岗位,能知道自己的担子有多重;明确职责,能知道自己要多什么事情;明确流程,能帮您提高效率,缩短时间;明确制度,能帮您减少不必要的纷扰;明确考核,能给您一个明确的目标
对于自己而言,3-5 月份,在明确岗位这一部分,自我认为也是最重要的一部分,想得还太浅,未能100%去执行自己岗位上的所有工作
不过现在,我已经在深刻的认识到了这一点的重要性
关于“5 个确定“给我的感受很深
相信今后也一定能做好
【第三条】 pdca 循环管理有详细的计划,才会有工作的方向,才会知道下一步要干什么,但有了计划不执行,一切都是纸上谈兵;在执行的过程当中,难免会出现问题和不足,检查正好是考核结果的有效方式,作为管理者,有效的处理一些突发事件,处理计划实施过程中的问题才是体现我们最终的价值
对于前期的工作,可能从第一步就没有做好——计划,感觉每天都很忙,但最终下班后仔细一想,好像这一天什么都没有干
我觉得这正是因为《pdca 循环管理》这一部分没有做细
【第四条】 经常询问 5w1hwhat:要做的事情什么
when:何时完成,时间节点
where:那个部门、那个地方需要去完成
who:负责人和领导者是谁
why:完成此项事情最终能得到什么
how:怎样去完成,需要哪些帮助
遇到困难怎样去解决