观看医患关系怎么了有感 构建和谐社会离不开和谐的医患关系
但是，医患关系紧张，彼此缺乏信任，医疗纠纷增加，是当前一个十分突出的问题
一、医患关系现状及存在问题的主要原因 医患关系从总体上看，是基本和谐之中存在着局部的不和谐，和谐是主流，不和谐是支流
医患关系成因复杂，有医疗资源不足，群众“看病难”、“看病贵”，患者有意见；有医疗质量不高、服务态度不好，群众不满足；也有更复杂的社会因素
既有体制、机制上的问题，也有思想观念方面的问题，还有治理监督不力等原因，主要原因有以下几个方面： （一）医患沟通不够、医疗纠纷增加，是医患关系不和谐的重要因素
有统计表明：在已经发生的医疗纠纷中，由于医患沟通不够，医患关系不和谐导致的纠纷约占总量的三分之二
（二）在医疗过程中缺少人文关怀，加剧了医患关系不和谐的情况
治病、救人原是一体的，但有些医生却只重视“病”不重视人； （三）医患之间缺乏信任，是造成医患矛盾的一个重要原因
医患之间缺乏信任、理解，不能换位思考
部分医务人员不能设身处地替患者着想，而是较多地考虑医疗机构和自身的利益
而有些患者对医务人员也缺乏理解，不了解医学的复杂性
（四）我国现行的医疗保障体系及相关的法律、法规没有及时跟上市场经济的步伐，全民医疗保险体制不健全，是医患矛盾尖锐最根本的原因
二、如何构建和谐医患关系 对医疗机构来说，构建和谐的医患关系首先要眼睛向内，正视并克服自身的不足，不能抱怨患者不理解，怨天尤人解决不了问题
要善于分析自身的问题，从服务环境、服务理念、服务态度、服务效果等各方面查找原因，制定措施，坚持以病人为中心，从思路到规划，从举措到实施，一切从患者利益出第 1 页 共 16 页发，积极转变服务模式，提高服务质量，把病人的满足作为医院的追求
用保障人民健康来促进构建和谐的医患关系
一是以人性化服务为中心，寻找服务创新点
患者在就医的时候不仅仅关
