“锦江之星我的大学”演讲稿 锦江之星--我的大学 大家好，我叫郭丽丽，来自锦江之星宝鸡行政中心店，我和锦江之星的结缘在 2009 年 8 月，将近一年的时间过去了，我和锦江之星发生了许许多多的故事，苦辣酸甜，百味俱集。今天能够荣幸的站在这里，与大家分享我的故事，首先感谢崔总给我这次机会，崔总，谢谢您。再次我要感谢在座的各位领导、评委老师及同仁们，谢谢你们，请大家支持我。今天，我演讲的题目是《锦江之星-我的大学》。 2009 年 8 月，一个偶然的机会，我加入了锦江之星这个大家庭，当时我并没有意识到，这次相识对于我整个人生的重要意义，也没有想到，在这近一年的时间里，锦江之星改变了我，给予了我，展现了我，升华了我。 初入酒店之时，对于曾未接触过这一行业的我来说，自认为酒店工作简单重复，不具有挑战性，或许还很枯燥。然而，工作后的一次岗位实习就让我固有的陈旧观念大为改观。开业前公司安排我们在解放路店进行岗位实行，在各位老师的带教下，我们进行了案例分析、游戏互动等环节的演练，老师为我们设定了不同的场景和游戏，并让我们在其中扮演不同的角色，看似简单的情景演练和语言交流，一经换位，感觉便大不相同，站在顾客的角度，使我们对自己平日在工作中所扮演的角色有了全新的认识，学会了换位思考，更加明确了自己的职责和使命。一堂堂仪容仪表课程的展示，一场场工作情景的真实再现，就是对我一次次头脑思维的彻底颠覆，我恍然发现，在这之前， 自己的想法如此浮浅。我深深地认识到。酒店工作头绪繁多，涉及面广，即便是一件最简单的日常工作，也由于蕴含着太多的变数而变得微妙而复杂，不具备优秀的专业素养，很难成为一名合格的酒店人员。同时我也认识到，这个领域天地广阔，只要勤于学习，勇于探索，一样大有可为。这短短的一个月实习期，使我获益颇多，彻底改变了之前对酒店行业的浮浅认识。在这里请允许我代表锦江之星宝鸡店的所有员工向解放路店的带教老师们说一声“谢谢你们。” 2009 年 9 月，我带着满怀的信心和期望来到了锦江之星宝鸡行政中心店，此时，正值宝鸡店开业前的筹备期及开荒期，在王总的带领下，我们投入了紧张而又繁忙的业前开荒，几乎每天回家都很晚了，回到家里，两条腿早已肿了。妈妈看着我，眼含着泪水问：“孩子，你能坚持住吗。”我安慰着年迈的母亲，笑嘻嘻的说：“我能，一定能。”其实，我也在问自己，我还能做下去吗。我还能坚持住吗。我问我的同事王娟，...
