项目管理知识体系指南(PMBOK)第六版 重要知识点总结 2020 年 5 月 8 日 1 引论 1
1 PMBOK 指南的目的 知识体系包括:已发布和未发布的材料
普遍认可:知识和做法在大多数时候适用于大多数项目,并且其价值和有效性已获得一致认可
良好实践:人们普遍认为,在项目管理过程中使用这些知识、技能、工具和技术,能够达到预期的商业价值和成果,从而提高很多项目成功的可能性
1 项目管理标准 本指南的范围仅限于项目管理领域
2 道德与专业行为规范 价值观:责任、尊重、公正、诚实 1
2 基本要素 1
1 项目 1、项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作
临时性:有明确的起点和终点
2、项目驱动变革 3、项目创造商业价值 商业价值:从商业运作中获得的可量化净效益
项目的商业价值指项目成果能为 相关方 带来的效益
有形效益:货币资产、股东权益、公共事业、固定设施、工具、市场份额 无形效益:商誉、品牌认知度、公共利益、商标、战略一致性、声誉 4、项目启动背景 P9(特别注意单个背景条件的) ■ 符合法规、法律和社会要求; 某化工厂制造商批准一个项目,为妥善处理一种新的有毒材料制定指南(法律要求) ■ 满足相关方的要求或需求; 某相关方要求组织进行新的输出(相关方需求) 为应对传染病频发,某发展中国家的非政府组织批准一个项目,为社区建设饮用水系 统和公告厕所,并开展卫生教育(社会需要) ■ 执行、变更业务或技术战略; 为保持竞争力,产品价格要低于竞争对手产品价格,需要降低生产成本(竞争力) ■ 创造、改进或修复产品、过程或服务相关
某组织实施一个运用精益六西格玛价值流图的项目(业务过程改进) 1
2 项目管理的重要性 将知识、技能、工具和技术应用于项目活动,以满足项目的要求
渐进明细、持续改进、细化计划
项目是组织创造