保险员个人年终工作总结 保险员个人年终工作总结 紧张、充实的 xxxx 年过去了,我进入公司的第一个工作年度也顺利结束了,为了梳理 xxxx 年的工作,总结经验,找出差距,更好的开展 xxxx 年的各项工作,现将 xxxx 年的工作情况做一总结并对 xxxx 年工作做一简单计划(为条理及形成对比,将按照个人工作分工进行总结及建议)。 1.新契约工作 xxxx年个人先后负责xxxx、xxxx、xxxx、xxxx、xxxx、xxxx 等的新契约承保工作。在工作过程中与部门伙伴通力合作,顺利完成了“四五联动”“半年业务冲刺”“冲击 3 亿”等多个业务承保高峰。xxxx 年下 半 年 开 展 新 契 约 竞 赛 以 来 , 个 人 负 责 的xxxx、xxxx、xxxx、xxxx 四家中支多次获奖。 xxxx 年新契约,一是在业务量持续攀升的情况下,保证承保的顺利进行。其次,在 xxxx 年年末接手 xxxx 新契约的承保工作后,对其基本情况已经了解,xxxx 年将改善其业务品质,改变其业务竞赛排名垫底的状况。最后,对于 xxxx、xxxx 将在xxxx 年的基础上,促其业务品质进一步改善,尤其是 xxxx,计划将其打造成业务品质最好的中支。 2.健康险工作 xxxx 年个人共处理健康险二核 1000 余单,保险续保 300 多单,保证了续期缴费的顺利进行。但是由于前期部门人手短缺未经严格培训就开始边学习、边工作,也出现了一些差错。 xxxx 年健康险工作将进行前端操作,可能会因为系统原因,影响时效,在此,计划,一是尽量保证健康险二核、保证续保的及时性,其次,尽量做到核保结论的合理性、合规性、合法性。 3.业务竞赛工作 xxxx 年下半年新契约关键指标竞赛,个人负责督导问题件指标,问题件作为 kpi 关键指标之一,上半年全省问题件比例大大超出总公司考核目标。在接受此任务后,个人积极和综合第 1 页 共 2 页内勤沟通,并在领导的帮助下,改变事后督促的管理模式,变成事前提醒,全程跟踪。全省问题件的比例由 10%以上,降到了 7%左右,大大超出了预期目标。 xxxx 年业务竞赛将继续进行。作为问题件的督导人,一是继续坚持发布月中问题件分析,其次对于久久难以解决的“此次资料与系统原来资料不符”问题,与内勤一起寻找出最佳解决办法。 对于问题件比例,目标是 1 月份调整,估计会在 7%左右,然后进入提升期,计划在一季度后达到 xxxx 年考核目标 6%。 4.会议记录工作 部门例会在工作中起到重要的作用,xxxx 年部门例会召开21 ...