下载后可任意编辑医院总务后勤工作计划医院总务科办公室的总体工作思路是,深化贯彻落实创先争优活动,以深化医改为主线,以提高人民健康水平为目标,突出抓好新型合作医疗工作,加强财务管理工作,狠抓医疗质量,为患者争取更优质的医疗服务。下面是我整理的医院总务后勤工作计划,希望对大家有所帮助!医院总务后勤工作计划(一)为使医院进展更给力,更好的人民身体健康服务,结合自己的分管工作,拟确定以工作思路,即:一个主旨、两创活动、三个文件、四项措施、五项任务,促进医院快速进展。一个主旨:树立以为病人和为临床一线服务的主旨。自己分管工作是党务和行政,分管科室是院办、党办、服务部、总务科、保卫科,协助院长管理药事和设备科,这些科室都是医院的职能科室,既有管理职能又有服务职能,而服务病人、服务一线是主要工作职能,自己要积极协调各科室关系,深化一线、深化临床,做好服务工作,做好保障工作,使医院工作惯性运行。两创活动:开展创先争优活动和创新服务活动。创先争优活动是统领医院工作的核心,要充分运用创先争优活动,加强医院党的基层组织建设,发挥党组织的堡垒作用和党员的先锋模范作用,开展亮牌示岗活动,通过党员亮作风,模范亮业下载后可任意编辑绩,奉献亮精神,强化我的责任我负责的责任意识,我的岗位我示范的带头意识,我是党员我付出的奉献意识。树立先锋形象,使创先争优活动扎实开展。创新服务活动是提升服务质量的有效载体,在今年工作的基础上,确定明年为创新服务年,要明确创新服务的目标、方法、步骤和效果,在细、实、做上下功夫,把创新服务和业务工作相结合,将各项创新服务措施落实到具体实际操作和医疗护理行为中,让群众感受超值的服务。三个文件:修订《医院工作制度》、《医院工作人员职责》和《医务人员服务行为法律规范》。医院工作制度和工作人员职责是医院的大法,是医务人员工作的行为指南,医院要以卫生部医管司修订《全国医院工作制度与人员岗位职责》为蓝本,结合医院实际,成立专门组织,抽调专业人员,讨论修订确定可行的医院《全国医院工作制度与人员岗位职责》,以法律规范医务人员行为。医疗服务是常抓不懈的工作,针对几年来开展的服务细化、服务创新等工作情况,仔细总结和归纳医院服务的各项措施的方法,从 iso 的服务操作指南到创新服务的 410 条,从医务人员的衣表着装语言礼仪到医德医风等,制定详细可行的《医务人员服务行为法律规范》,用此法律规范统一医...