下载后可任意编辑平江·亚马逊水上乐园员工培训管理制度为满足企业进展需要，打造高素养、高效率、高执行力团队，结合本公司各项规章制度，特制定本制度：一、培训目的：1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的各项规章制度。2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法。尽快进入岗位角色。二、培训对象：公司所有新进员工。三、培训周期：因行业特别性，根据不同部门、不同岗位新进员工的培训周期为 1-2 个月。其中包括：1.综合培训：企业文化、各项规章制度等。2.岗位技能培训：设备操作、游泳、救生等。3.体能协作培训：封闭式军事化体能、协作训练等。 (如培训期间严重违反企业制度及培训考核测试未通过的新员工，作无薪并辞退处理！)四、培训方式：1.脱岗培训：由行政人事部会同各用人部门制定培训计划和方案并组织实施，指派专人培训师进行集中授课及讨论，参观了解各部门结构。2.在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，由行政人事部门会同用人部门跟踪监控培训质量。五、培训教材：参照各部门制定的培训内容、《岗位指导手册》等。六、培训内容：1.企业概况简介、企业现状及在行业中的地位、经营理念、企业文化、未来前景、组织机构、各部门的功能及业务范围、人员结构、薪资福利政策、培训晋升机制、内部奖惩情况介绍，新员工各类问题解答。2.员工手册：企业规章制度、奖惩条例、行为法律规范等；3.入职须知：入职程序及相关手续办理流程；4.安全知识：消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等；5.礼仪培训：工作时应正确使用的表达用语、标准一体化的服务内容等；6.沟通渠道：员工投诉及合理化建议渠道介绍；7.实地参观：参观熟悉公司各处工作环境；下载后可任意编辑8.介绍沟通：介绍部门负责人及其员工与新员工认识沟通；9.在岗培训：岗位职责、业务知识与技能、工作流程、部门业务周边关系等。七、培训考核：培训期考核分书面考核和应用考核两部分，脱岗培训以书面考核为主，在岗培训以应用考核为主，各占考核总成绩的 50%。书面考核考题由各部门培训师提供；应用考核通过观察测试等手段考察受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、同事及行政人事部门共同鉴定...
