高唐县职业教育中心学校 旅游服务教研组导游实务导游人员的概念和分类高唐县职业教育中心学校 旅游服务教研组导游实务导游人员的概念导游人员的概念(一)导游人员的类型导游人员的类型(二)知识点导学目 录高唐县职业教育中心学校 旅游服务教研组导游实务知识点导学知识点导学掌握导游人员的概念理解导游人员三层含义理解获得导游证的基本程序熟练掌握导游人员的类型高唐县职业教育中心学校 旅游服务教研组导游实务心理学心理学一、导游人员的概念导游人员是依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社的委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。高唐县职业教育中心学校 旅游服务教研组导游实务一、导游人员的概念 按照条例规定取得导游证的人员。 从事导游活动,必须经旅行社委派,未经委派,不得从事导游活动。 为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员,这是导游工作的内容。导游人员的三层含义2高唐县职业教育中心学校 旅游服务教研组导游实务一、导游人员的概念取得导游资格证符合条件的课参加都有人员资格考试,考试合格者,即可颁发导游资格证。取得导游证取得资格证者,需与旅行社签订劳动合同或者在导游服务公司登记,再持相关材料申请领取即可。3. 获得导游证的基本程序高唐县职业教育中心学校 旅游服务教研组导游实务二、 导游人员的分类( 一 ) 按业务范围划分 ( 二 ) 按职业性质划分( 三 ) 按工作语言划分( 四 ) 按技术等级划分一、我国导游人员的分类高唐县职业教育中心学校 旅游服务教研组导游实务( 一 ) 按业务范围划分1. 海外领队2. 全程陪同导游人员3. 地方陪同导游人员4. 景点景区导游人员 亦称讲解员,是指在旅游景区景点,如风景区、博物馆、自然保护区、纪念馆、名人故居、著名宗教建筑等地,为游客进行导游讲解的工作人员。 简称地陪,是指受接待旅行社委派,代表接待社实施接待计划,为旅游团 ( 者 ) 提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作员。 简称全陪,是指受组团旅行社委派,作为组团社的代表,在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划,为旅游团 ( 者 ) 提供全程陪同服务的工作人员。 简称领队,是指受经国家旅游行政主管部门批准可以经营出境旅游业务的旅行社的委派,全权代表该旅行社带领旅游团从事旅游活动的工作人员。 高唐县职业教育中心学校 旅游服务教研组导游实务( 二 ) 按职业性质划分 1. 专职导游人...