罗莱家纺大客户服务中心管理制度一、 大客户服务中心的主要工作1、 做好团购客户及 VIP 客户的档案收集、整理等管理工作;2、 接听客户的咨询、投诉电话,做好工作记录;3、 与罗莱会员建立良好的工作关系,为公司进一步开...
时间:2025-04-13 12:53栏目:行业资料
大客户管理制度 第一章 总则第 1 条 目的 为了与大客户建立日常沟通机制,实现双向式的信息共享,通过信息交换在第一时间发现问题并加以解决,提高大客户服务水平,法律规范大客户管理部人员的工作,提高销售额,增加销售...
时间:2025-04-10 08:06栏目:行业资料
集团客户开发管理制度1 目的为了加强公司与集团客户之间的合作,更好的向集团客户提供优质的个性化服务和增值服务,树立集团客户示范带头作用,把开发集团客户作为未来集团重要的工作方向。同时,通过向集团客户提供...
时间:2025-02-01 00:06栏目:行业资料
公司大客户管理1. 范 围本流程适用于某某供电公司针对大客户的客户关系管理和服务流程。2. 控 制 目 标合 理 配 置 客 户 服 务 资 源 ,实 现 对 于 大 客 户 细 分 服 务 与 管 理 的 最 优化 , 提 升 电 力 营 销 服 务 水 平 。...
时间:2024-12-15 03:31栏目:行业资料
下载后可任意编辑大客户访问管理制度1.访问目的1.1 信息收集,了解客户。1.2 客情维护:增进并强化与客户的感情联系,建立核心客户,提升销量,结清货款。1.3 开发新客户。1.4 新品推广。1.5 提高公司市场占有率。2.访问次数...
时间:2024-12-07 16:15栏目:行业资料