集团大客户管理制度

集团客户开发管理制度1 目的为了加强公司与集团客户之间的合作，更好的向集团客户提供优质的个性化服务和增值服务，树立集团客户示范带头作用，把开发集团客户作为未来集团重要的工作方向。同时，通过向集团客户提供优质的服务，特制定《集团客户管理制度》。2 适用范围本管理制度适用于经公司认定，总裁批准的集团客户。3 职责划分3.1 开发营销中心3.1.1 大客户营销总监3.1.1.1 向总裁办上报集团客户认定名单；3.1.1.2 负责集团客户运行过程的监督管理工作；3.1.1.3 检查集团客户合作情况。3.1.2 市场部3.1.2.1 负责集团客户的甄选和认定工作；3.1.2.2 负责做好集团客户的运作和管理；3.1.2.3 负责与集团客户沟通与谈判；3.1.2.4 负责集团客户信用级别的调查、评定及申报；3.1.3 客户服务中心3.1.3.1 负责集团客户技术服务及技术指导；3.1.3.2 负责集团客户信用信息的收集；3.1.3.3 负责集团客户档案的建立及管理；3.1.3.4 负责组织各部门对集团客户进行认定。3.1.4 大客户经理3.1.4.1 负责集团客户的追踪服务；招标，公关；3.1.4.2 负责围绕集团客户开发各省分公司客户；3.1.4.3 负责向市场部提交集团客户信息及资料；3.2 财务中心3.2.1 核实集团客户货款到账时间及金额；3.2.2 负责集团客户信用信息的统计和核对；3.2.3 负责提供客户信用等级数据；4.管理标准与要求4.1 集团客户的认定经公司认定的养猪集团、养禽集团、奶牛集团均属于集团客户。其认定标准为：养殖种类年出栏或存栏规模场地要求养殖年限人员数量A 类B 类C 类猪母猪2000050002000自备场地或租赁场地五年以上3 年以上100肉猪400000100000400003 年以上100鸡蛋鸡20000003000001000005 年以上100肉鸡3000000010000005000003 年以上100种鸡10000050000300005 年以上100牛肉牛500001000030003 年以上50奶牛300001500050005 年以上50羊肉羊20000500020002 年以上50繁殖羊200001000040003 年以上504.2 集团客户产品价格标准4.2.1 集团客户开票价按照公司印发的价格表执行；4.2.2 集团客户折让标准：4.3 集团客户的管理4.3.1 集团客户回款分为先付款和合同定期付款两种；4.3.2 集团客户回款方式为先付款者，可享受集团客户月度订货优惠；4.3.3 集团客户可按照评审后的集团客户信用评价等级享受相应的周转支持；4.3.4 集团客户信用评价4.3.4.1 集团客户信用级别分别 A、B、C、三个级别，开始根据养殖规模定级别。4.3.4.2 根据级别商定...