商务人员获取客户电话的11中渠道思享：占有信息资源的多少不是关键，占有收集信息资源的渠道才是关键。第一种，我们要随时随地交换名片。各...
文件名称售后服务与电话接听流程编码页码第1页/共5页1目的为规范化售后服务人员在接听用户来电咨询时处理的方式与方法，为保持售后服务人员...
呼出电话的流程及邀约话术GECProgram2•电话销售的目的：•宣传-建立信任-邀约上门-签约GECProgram3呼出电话的挑战与对策GECProgram4挑战对...
一、语言艺术及用语规范1、敬语：前台接待是比较正式的场合，应尽量使用敬语。主要包括：您、请、贵方、阁下、请多指教、包涵、请稍等、谢...
招生招生------------电话技巧电话技巧科学发展业兴人悦一、邀约目的：在短时间内让一个陌生人拿出自己的时间来听我们讲话，进而达成约见...
《现代交换原理》课程设计题目：专业班级：姓名：学号：指导教师：成绩：摘要数字程控交换机是目前通信网中使用最普遍的交换机。数字程控交...
昭阳区一小高梅固定电话移动电话2002年底两亿多部近两亿部2004年底3.12亿3.35亿2005年底3.5亿3.93亿2011年底2.9亿9.2亿2014年底很少突破15...
关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知2008-05-28保监发〔2008〕38号各保监局，各寿险公司：为促进寿险公司电话营销业务规范健康发展...
关于调整互联网、电话订票起售时间的公告自2014年11月28日起，铁路部门将对互联网、电话订票的起售时间进行调整。放票时间点从16个调整为21...
电话及商务礼仪培训课件一、商务电话礼仪培训目的：当今社会，电话已被现代人公认为便利的通讯工具。在日常工作中，使用电话的语言、语...
咨询部呼出培训目录介绍和目标呼出电话的方法打电话的6个流程呼出电话的结构克服打电话的障碍回顾/总结描述电话客户会有哪些情况比较难对付...
陌生家长转介绍家长在校学生家长电话邀约适合的家长类别电话邀约的重点••宣传品牌市场调查成功预约家长到访为邀约参加活动（公开课...
培训部电话招聘流程招聘兔电话招聘流程篇招聘兔电话招聘流程篇开始前的准备Ａ类意向人才标准－明确要找工作，可以随时面试，且一周-二周内...
读《打往天堂的电话》有感《读者》是我最喜欢的杂志之一。我曾读过一篇叫做《打往天堂的电话》的文章，令我感慨万分。这篇文章讲的是一个小...
我的拍档电话营销实战技巧成功服务沟通电话•简单却富有挑战性的工作•电话营销（Telemarketing），出现于80年代的美国。随着消费者为主导...
电话销售培训课件深圳翔凌通讯科技有限公司2销售过程中销的是什么？一、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说：“我卖的不是我的雪佛兰汽车，我...
电话电话销售销售技巧技巧完成课程后，你应该能学习怎样完成课程后，你应该能学习怎样1.1.掌握有效的电话沟通技巧掌握有效的电话沟通技巧2....
电话销售经理工作计划电话销售经理工作计划（一）总台工作人员等我们说清楚的本公司的单位及主要的业务，电话一般情况下不转接进主要负责人...
电话销售工作计划电话销售电话销售工作计划120XX年就这样悄悄地走进了我们的视野，在新的一年里，希望通过更多的学习机会使得自己的能力能...
电话客服年终工作总结范文20XX年初我很荣幸×客户服务中心一员从进入客服中心之日起我把客服中心视同家中心每一位员工都是亲人不论是公司正...
