页脚内 1一、客户关系管理概述1、客户关系管理的发展历程接触管理——关系营销——客户关怀——呼叫中心——CRM 理念与战略2、CRM 的内...
第一章 绪论1.1 选题的背景及意义银行业作为我国国民经济发展中重要的支柱性产业之一，具有和一般的行业不同的特点，它是由国家法律进行...
【CRM 客户关系】物业管理中的客户关系管理()XXXX 年 XX 月 XX 日优选家文库，精品 Word 实用文档，值得您拥用!物业管理中的客户关...
CRM 之忠诚篇----客户价值与忠诚度管理目 录客户无价，忠诚可求........................................................................
基于 Java 的泰和医药 CRM 的设计与实现摘 要：随着信息化技术和经济的迅速发展，医药行业在国民经济中占的比重也日益增加。为了长远...
CRM 体系在企业营销中的意义 一、CRM 基本概念 许多人认为 CRM 仅仅是一套单纯的软件和技术,其实并非如此,CRM 其实是一套融入了企业...
CRM（客户关系管理）系统解决方案深圳市鹏为软件有限公司二零一四年五月文档控制更新记录审核记录日期审核人职务备注日期更新人版本备注202...
朝 辉 · 东 方 城CRM施工技术方案辽宁省调兵山市阻裂手建筑防裂剂厂秦培金 13951845058产 品 简 介 近年来建筑市场墙体材料进行...
饮食通会员及 CRM 管理系统概述： 对于餐饮企业来说，客户可以大致分成 5 类：签单级客户、充值类客户、会员级客户、消费常客、散客。...
CRM 中应收账款管理摘 要CRM 中应收账款是 CRM 流动资金等资产的重要构成部分，它通常被用作 CRM 扩大市场规模、增加市场占有率、获...
CRM 在汽车销售企业中的应用摘 要在目前充满竞争的市场上，如何充分利用客户资料抓住客户、留住客户，维持客户的忠诚度，保持市场竞争力...
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一． 论文题目CRM 顾客第一理念在汽车行业呼叫中心的实践与应用：以一汽大众公司为例二． 立论依据2.1 课题来源自己拟定的课题2.2 选...
清 华 大 学综 合 论 文 训 练题目：移动 CRM 客户端设计与实践 系 别：自动化系专 业：自动化姓 名：宫新一指导老师：黄双...
灵当 CRM 标准版系统用户手册客户管理从这里开始一、工作台............................................................................
房地产行业 CRM 解决方案的设计思路及实施分析本文缘起................................................................................
客户关系管理（CRM）系统业务需求书1 概述客户是公司最宝贵的资源，客户关系管理（CRM）系统能更好地发掘老客户的价值，并开发更多新客户...
XX 交通大学本科毕业论文呼叫中心 CRM 系统的设计与开发呼叫中心 CRM 系统的设计与开发摘 要客户关系管理（CRM）系统可以泛指企业获...
建乔移动 OA 用户手册建乔移动办公平台 @ mastudiohttp://www.jianq.com目 录一、简介................................................
医药行业制药企业 CRM 的讨论报告医药行业是个十分特别的行业，在行业中我将行业的企业按业务类型和属性进行了划分，根据业务类型划分行...
