四. 旧金山诺世全百货的顾客服务特点 诺世全从制度、文化和技术三个方面入手解决顾客满意度问题。 1.制度方面,公司给顾客退货制造了...
四. 旧金山诺世全百货的顾客效劳特点 诺世全从制度、文化和技术三个方面入手解决顾客满意度问题。 1.制度方面,公司给顾客退货制造了...
四.旧金山诺世全百货的顾客服务特点诺世全从制度、文化和技术三个方面入手解决顾客满意度问题。1.制度方面,公司给顾客退货创造了最大的...
顾客服务特色鲜明的美国诺世全百货研究作者:杨宝民一.家族连锁商业的成功案例诺世全百货(英文NORDSTROM)创始人是瑞典移民,在加拿大开...