导医岗位服务标准1、严格遵守医院作息时间，不得迟到、早退。要求提前5～10分钟上岗，整理诊台，做好接诊准备。2、导诊服务台人员要精神饱...
医院导医管理制度2010-06-2809:38:48责任编辑：海峡医界网来源：海峡医界网浏览次数：2612岗位说明：为患者提供一站式的全程服务亲情服务，...
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医院导医个人工作总结医院导医xx年个人工作总结·······导医——这两个字对我来说又重又累，其中酸甜苦辣真是很难表述，导医是一个新...
•门诊导医工作的重要性•门诊导医工作的基本素质•门诊导医工作的具体内容•门诊导医工作的技巧和方法•门诊导医工作的注意事项•门诊导医...
导医工作心得目的建立对门诊导医工作的质量控制管理系统,保证导医人员为就诊患者提供优质的导医服务。下面是带来的导医工作心得，欢迎大家...
导医服务礼仪规范1、导医是患者对医院的第一印象，其言行举止，服务态度和工作表现直接影响患者对医院的总体评价。2、导医的职能：导医具有...
导医的概念导诊员即人们常说的导医，是医院的名片，其言谈举止代表医院的第一形象，其工作涉及指导患者就医、护送患者做各种化验、检查、交...
导医工作流程及职责开诊前：1、晨会：每日7：50召开晨会，按身高顺序排队，互相检查衣、帽、鞋整洁后，双手交叉握在前面，面带微笑站立。2...
导医的服务礼仪基本要求1、仪容：淡妆上岗：表情自然、精神饱满、热情大方。微笑服务：笑容亲切、适度、做到择时、择情，指向明确。眼神：...
导医台主班职责1、在导医部护士长的领导下进行工作，坚持以病人为中心，提供优质服务。2、负责接待新病人，维持好初、复诊病人的就诊次序，...
1口腔医院前台导医人员工作绩效考核评分标准姓名考核月份总得分考核内容标准分扣分标准扣分自评分科室评分部门评分按规定上下班，不迟到、...
导医工作流程及标准统一着装，佩戴胸卡，以热情的态度，亲切的微笑，和蔼的语言，优美的站姿迎候客人。右手压左手放在腰部的左前方位置，身...
导医服务礼仪主讲:陈艳职务:行政接待电话:0871-8061692E-mail:amethystcy@126.com课程内容•服务礼仪•职业道德•日常服务礼节•电话用语服...
晕倒流程发现患者晕倒医生到场后，协助医生进行检查，为医生提供信息，遵医嘱进行正确处理对患者的情况做初步判断，如测量血压，心率、呼吸...
服务理念和服务技巧服务理念和服务技巧课程内容介绍课程内容介绍第一部分——服务理念第二部分——服务技巧第三部分——商务礼仪服务理念服...
如何做一名合格的导医微笑*最美的问候导医的宗旨以病人为中心以真情换理解以微笑亮窗口以服务赢声誉导医目标：热情、温馨、亲切...
客户服务中心医院导医人员服务规范1、基本要求（1）导医人员都必须讲普通话,热情礼貌，文明用语，语言亲切、清晰，不能与患者顶撞、争吵。...
医院导医岗位职责导医的服务对象是来自社会最广泛阶层的人，却又是有着特定需求的病人或是与医疗有密切关系的人。这就决定了导医服务要树立...
XXX医院导医岗位职责导医的服务对象是来自社会最广泛阶层的人，却又是有着特定需求的病人或是与医疗有密切关系的人。这就决定了导医服务要...
