客户资料顾客营业信用管理卡企业名称负责人出生年月日负责性格人兴趣学历能力工厂规模产量附近同业营业营业经办方面主要客户营业地区交易类...
了解顾客的类型徐其轩（整理）了解、把握顾客的类型，是与顾客做成生意的基础，更是专业营销人员综合能力的反映。了解顾客类型可从下列几方...
如何抓住顾客的“心”—————差异化店铺管理Crossover是什么？中文是“交叉、超越”，从此，生活变得无限可能，时尚、品味从此不再确定...
单元二“”让顾客完全满意(–)成为你的信念“摩托罗拉对顾客完全满意（）的定义是：超越顾客的期望，使我们顾客成为市场的赢家。云云人海,...
华为核手机顾客满意度研究摘要随着手机的更新速度也在不断加快，手机市场的竞争变得更加激烈。其中华为作为智能手机的后起之秀，迅速抢占国...
贴近顾客新方式(发表日期：2004年07月27日)用体验中心接近，用中介服务抱紧，前移研发中心。MarisaWang,CelineWei著没有企业会否认贴近顾客...
推销人员对顾客态度对应练习手册推销,最主要的目的,就是要发掘出你的产品能满足客户的那些需要。当你在进行调查客户需要的同时,你也发觉到...
更多企业学院：《中小企业管理全能版》套讲座份资料《总经理、高层管理》套讲座份资料《中层管理学院》套讲座份资料《国学智慧、易经》套...
会员制营销如何让顾客既连又锁2010-9-26转载美国某商业机构统计，75%的产品通过连锁的运营模式成功经营，78%通过会员卡进行消费，从而运营...
二、推销人员对顾客态度对应练习手册推销,最主要的目的,就是要发掘出你的产品能满足客户的那些需要。当你在进行调查客户需要的同时,你也发...
顾客满意管理20世纪80年代末和90年代中期，IBM的市场占有率下跌了12个百分点，股票价值由178美元跌至50美元，年亏损额达80多亿，公司裁员10...
重庆科技学院毕业设计（论文）题目企业如何塑造顾客信任姓名___胡明珠__学号___2004631740院（系）__管理学院_专业班级___市场营销指导教师...
第四章顾客服务员程序设计4.1网络服务模式近年来，在信息系统中广泛使用的信息共享模型是顾客/服务器模型，这种计算模式迅速取代了以主机为...
顾客从你的广告得到什么？报告出处：科思瑞智市场调查有限公司考虑一个广告时，不要想你为它干了什么，而要体会顾客从中得到了什么。"——...
線上遊戲與次世代主機的顧客滿意度研究－以新竹地區為例楊千慧侯維中倪家祥林宏俊鄭友華張哲勛唐世豪元培科技大學企業管理系摘要近年來自從...
第一章让顾客满意的时代1．顾客满意度顾客满意是顾客对商品和服务的感受及评价，顾客满意度可简要地定义为：“顾客接受产品和服务的实际感...
体验营销：企业赢得顾客的新思维内容提要：体验消费时代已经到来。这一消费趋势是经济发展和社会进步的结果。企业在认真研究和深刻把握消费...
孔雀型孔雀型的人热心，乐观，口才流畅，好交朋友，风度翩翩，表现欲强；喜欢运用快速的手势，面部表情特别丰富.优点：此类型的人生性活泼...
版本1.02000年3月顾客退货退损程序目录1.收银机上按键定义2.销售退回服务中心人员一般原则有商品退货无商品退货（生鲜商品）家电取...
华为4核手机顾客满意度研究摘要随着手机的更新速度也在不断加快，手机市场的竞争变得更加激烈。其中华为作为智能手机的后起之秀，迅速抢占...
