三轻、四勤、五声、六笑、十服务

酒店服务中的三轻、四勤、五声、六笑、十服务【三轻】 说话轻走路轻操作轻【四勤】 手 勤脚 勤眼 勤嘴 勤【五声】 宾客来店有欢迎声...