建筑企业 2015 版 ISO9001质量手册建筑企业 2015 版 ISO9001质量手册Quality Manual 文件编号: QMS/A-2016 版次: A 版编制:审核:批准:受控编号:发布日期: 2016 年 03 月 01 日实施日期: 2016 年 03 月 05 日建筑企业 2015 版 ISO9001质量手册修订履历版本修订页次备注目录建筑企业 2015 版 ISO9001质量手册1
1 手册说明1
2 质量手册颁布令1
3 公司简介2
0 规范性引用文件3
0 术语和定义4
1 理解组织及其环境4
2 理解相关方的需求和期望4
3 确定质量管理体系的范围4
质量管理体系及其过程5 领导作用5
1 领导作用和承诺5
2 以顾客为关注焦点5
2 质量方针5
1 制定质量方针5
2 沟通质量方针5
3 组织的角色、职责和权限6 策划6
1 应对风险和机遇的措施6
2 质量目标及其实现的策划6
3 变更的策划7 支持7
3 基础设施7
4 过程运行环境7
5 监视和测量资源7
6 组织知识7
5 形成文件的信息7
2 编制和更新7
3 文件化信息的控制8 运行8
1 运行策划和控制8
2 产品和服务的要求8
1 顾客沟通建筑企业 2015 版 ISO9001质量手册8
2 与产品和服务有关要求的确定8
3 与产品和服务有关要求的评审8
4 产品和服务要求的变更8
3 产品和服务的设计和开发(删除)8
4 外部提供过程、产品和服务的控制8
2 控制类型与程度8
3 外部供方信息8
5 生产和服务提供8
1 生产和服务提供的控制8