下载后可任意编辑2024 年度个人工作总结姓名: 刘晶晶 大区: 北京 公司: 北京 部门: 复兴路店 岗位:人事专员 职级 文员 怎样才能做好一名内勤呢
我常常这样问自己
首先:邮件的接收与传达,不仅要求准确还要有时效性,只有信息传达准确才能让店面人员有效的去执行
其次:各种报告档案的建立,有些需要我们自己去建立,有些需要我们去协助店长或者值班店长去建立,我们都要把好关,让店面的工作有序的进行
第三:赠品的管理,作为内勤要关注赠品的到位情况,特别是有重大活动的时候,要及时核对活动细则上的赠品自己门店的是否到位,是否充足,不要因为前期的工作没做号而影响店面的销售;还要定期盘点赠品,查看是否有快要过期的赠品,要在过期前一段时间打报告把这种赠品消耗掉,这样才能避开资源的浪费,还可以提高店面销售
赠品不管贵重与否,作为内勤,都要仔细对待赠品的发放与登记工作,在店面重大活动时,还要严格审核赠品的发放情况
第四:物料的管理
其中包括行政物料,以及市场物料,对于行政物料,不仅有厂家的办公物料,还包括行政配送的单据,我们内勤在申请这些物料时,一定是要盘点自己的库存,然后根据上个月的用量,同时还要考虑到下个月店面是否有活动,依据上述条件来申请,既要保证自己门店的物料够用还要注意不能浪费,不管是什么物料都是切记要本着节约的原则,从一页纸,一根笔,都要注意,不要小看这些微小的细节,而且不能只是自己在节约,还要时刻关注部门对物料的使用情况,对于浪费物料的人员要及时的进行指正,不能因为平常关系不错就睁一只眼闭一只眼,只有大家一起节约才是真正的节约,这样一个月下来,店面的物料费用就会有很大的变化
其实内勤是店面连接总部和店面的枢纽
对于店面,我们要注意和每个督导的沟通,各个部门的督导性格不一样,工作方式也不一样,有时需要督导配合才能完成一项工作,可是在实际操作中由于突发性事件很多,内勤与督导之间的