下载后可任意编辑2024 年整形外科工作总结2024 年在院领导关怀、支持及领导下,全科医护人员共同努力,仔细落实“以病人为中心”的理念,积极开展“优质服务”活动,较好地完成了全年工作任务
一、2024 年整形外科基本情况项 目2024 年整形外科医护人员16 人助理护士1 人手术例数2717 人次治疗输液7159 人次二、医疗安全、员工培训工作(一)医疗质量安全工作1、2024 年整形科重视医疗质量及安全工作,加强医疗质量管理,把医疗安全工作放在日常工作的重点来抓,时刻强调医疗质量安全工作的重要性
2024 年度整形外科术前、术后诊断符合率达 100%,无菌手术切口甲级愈合率 98
5%,甲级病历率大于 90%,未发生重大医疗责任事故,各项科室质量指标均达标
2、加强科室管理,根据医院质量管理体系要求,我们仔细抓好各项规章制度的落实,特别是抓好核心制度及岗位责任制度的落实,检查整改存在的问题,在制度上防止医疗差错及事故的发生
3、医疗质量水平的提高是防止医疗差错及事故发生的技术保证
科室注重基础理论培训和专业技术培训,坚持每两周一次业务学习,抓好年轻医师的专业培训,仔细落实三级医师查房制度,通过查房和“师带徒”的形式,以提高年轻医师的诊治水平
4、仔细做好医护、医患关系的维系,提高满意度
(二)积极开展“优质服务”活动1、整形外科在医务科护理部指导安排下,开展了院前急救及护理组开展了人工心肺复苏的竞赛活动
2、加强医患沟通,改善服务态度及服务质量,体现了人性化医疗护理
在全院满意度调查中,整形外科的病人满意度都在 90%以上
3、整形外科历来有着优良的团结协作精神,是一支作风过硬的集体,这不仅体现在平常的医疗护理工作中,在突发事件面前更能体现这种优良作风
4、整形外科不仅是一个团结的集体,同时也是一个乐于奉献的集体
今年 3 月份,整形外科手术病人多,护理工作