下载后可任意编辑工程部管理制度1、员工上班应注意保持个人卫生和仪表干净，严禁留胡须、长发或焗染彩发
2、上、下班要打卡、签到，做到按时，不迟到、早退，除工作需要外，出入酒店走员工通道
不得脱岗、睡岗
有事应请假，不得私自调换班次
上班时间严禁私自外出
3、如酒店有应急事故发生（如：酒店大面积停电、消防安全有问题、酒店重要设备故障），工程部的全体员工都要随时待命，不能有任何借口推托
4、根据排班表休息，未经领导批准不得擅自变动和调整．5、如有急事请假，需提前 24 小时向领导请示
请事假必须事前得到批准，不得先斩后奏，违者按旷工处理．6、员工上班前和在班期间不得饮酒，吸烟应在指定区域内，并注意防火安全
严禁在酒店营业区和办公区内的任一场所吸烟
7、员工应遵循逐级请示汇报制度，有事应首先向直接上级汇报，只有当直接上级解决不了时，方可向再上一级领导汇报，严禁直接越级汇报
8、员工禁止乘客用电梯（处理紧急事故除外）和使用客用设施
如：不得使用客用卫生间，不得使用客用沙发、座椅客房维修禁坐、躺客用床，不得使用客用物品等
9、 员工应团结协作，弘扬团队精神，不得漫骂他人或恶意中伤
不得散布任何不利于团队的言论
对其他员工或领导有意见，应当面提出，协商解决，或向上级领导投诉，严禁当面不说，背后牢骚
严禁以任何理由与本部门员工或其他部门于员工发生争吵
严禁以任何理由寻衅滋事和打架斗殴
10、 爱护酒店财务，严禁以权谋私，未经相关领导同意，严禁以任何理由私自动用其他部门物品或用具
11、 员工非紧急维修等原因严禁穿越酒店大堂，和从酒店正门出入，更不得在大堂区逗留
下载后可任意编辑12、 员工进行维修工作或正常巡检时，应尽量避开客人绕行，避开与客人相遇或触碰，实在无法避开时，应注意礼让及问好
13、 员工进入客房维修，应与客房服务员同去，由服务员敲门或开门进入，严禁员工私自敲门进入有客房间维修
