驾驶员管理制度编号：0045 编制日期： 1 目的加强管理提高服务质量。2 适用范围本文件适合于对车队驾驶员的管理。下载后可任意编辑3 定义 无4 职责 车队长负责对驾驶员的行为进行监督、管理、检查、考核。5 仪容仪表管理要求5.1 着装5.1.1 上班时统一着公司配发的工作服，要求整齐得体，端庄大方，无污渍；5.1.2 在正式场合及接待任务时，要着西装套装。西装可以不扣钮扣，但站立时，一般扣上面一粒或全扣。西装上衣左胸部的衣袋只可放装饰手帕。西装上衣两侧的口袋一般不要装物品。小件物品，如名片夹可放在上衣内侧衣袋里。西服的袖口和裤边都不能卷起，裤脚要盖住皮鞋鞋面；5.1.3 衬衫衣领要挺括，要系好领扣和袖扣。衬衫衣领和袖口不要有污秽，衬衫的下摆要塞在裤内。在正式场合不要穿短袖配西装。衬衫衣领的高度要比西装衣领稍高，衬衫袖子要比本西装的袖子长一厘米左右；5.1.4 内衣以一件为宜。衬衫里面一般不穿棉布毛衫，更不要把领圈和袖口露在外面。当穿浅色衬衫时，里面不要穿深色内衣。5.1.5 领带要与西装、衬衫相配。系领带时衬衫的第一颗钮扣要扣好。领带夹一般夹在第四、五个钮扣之间。5.1.6 皮带以黑色、粟色或棕色的皮带配以钢质、金质或银质皮带扣，颜色一般要和皮鞋一致，宽度要与皮带袢协调，一般宽度约 3 厘米。皮带系好后尾端一般介于第一和第二裤袢之间；5.1.7 皮鞋以黑色等深色较好，要保持鞋面清洁光亮，不能穿旅游鞋和布鞋配西服。鞋底不要上铁钉；5.1.8 袜子以深色为首选，黑色皮鞋不要配白色袜子。5.2 仪容5.2.1 头发应当干净。不得留长发、大鬓角和胡须，不染彩色头发；5.2.2 在室内一般不戴墨镜，参加仪式或迎送活动等，也不要戴墨镜。有眼疾须戴墨镜时，应向宾客或主人说明；5.2.3 保持口腔清洁，上班时忌食具有刺激性气味的食品。2下载后可任意编辑5.3 举止5.3.1 讲文明、懂礼貌，谈话和气亲切，不讲粗话、脏话。在公众场合不叫他人外号、小名等。与人谈话时，不要拉拉扯扯，拍拍打打。谈话时注意不要唾沫四溅。说话时可辅以手势，但动作不要过大，不要用手指指人，更不能手舞足蹈。5.3.2 站姿挺拔。上身挺直、头正目平、挺胸收腹、立腰收臀、双腿自然站立、嘴唇微闭、表情自然，身子不歪靠在一旁；5.3.3 行姿稳重。上身挺直、头正目平、收腹立腰、摆臀自然、步态优美、步伐稳健、动作协调且走成直线。遇急事可加快步伐，不可慌张奔跑。多人同行时不要并成一排；5.3.4 不出车在办公楼...
