一、单项选择题 1
“适应企业界解决问题的需要”，这是 IBM 公司为自己规定的（ C ）
A 企业的短期目标 B 企业的任务 C 企业的经营策略 D 企业的计划 2
营销在公司中最理想的地位是（ D ）
A 营销作为一个比较重要的功能 B 营销作为主要功能 C 顾客作为核心功能 D 顾客作为核心功能和营销作为整体功能 3
当产品处在生命周期的成熟期时，应采用（ ）
A 告知性广告 B 劝说性广告 C 提示性广告 D 报纸广告 4
制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制，这种营销渠道叫做（A ）
A 所有权式垂直分销渠道结构 B 管理式垂直分销渠道结构 C 契约式垂直分销渠道结构 D 水平式分销渠道结构 5．分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（ ）
A 降低调研成本 B 了解消费者的经济承受能力 C 区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要 D 采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策 6．在影响生产者购买行为的因素中，属于人际因素的是（ A ）
A 职权、地位、影响力 B 年龄、教育、职位、性格 C 收入、教育、权威 D 影响力、性格、对风险的态度 7
有效的市场细分必须具备以下条件（ D ）
A 市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小 B 市场要有可进入性、可变性、垄断性、同质性 C 市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等 D 要做到分片集合化，子市场要有可衡量性、可接近性、稳定性和足够的购买潜力 8
（ A ）指企业开展公共关系工作，要以事实为基础，客观、公正、全面的传递信息，沟通情况
A 真实性原则 B 平等互利原则 C 整体一致的原则 D 全员公关原则 9
（ D ）指企业的公共关系活动不仅依靠公关专门机构，还要依靠企业各部门的密切配合和全体员工共同关心和参与
A 真实性原则 B 平等互利原则 C
