市 场 部 规 范 化 建 设 实 施 意 见 为 抓 好 市 场 部 规 范 化 建 设 ， 促 进 公 司 又 快 又 好 发 展 ， 现根 据 部 门 工 作 特 点 和 实 际 情 况 ， 着 手 从 市 场 部 的 主 要 工 作 任务 、岗位职责要 求、工 作 标准流程、人员行为 规 范 和 团队建设 五个方面， 特 制定规 范 化 建 设 实 施意见。 一、市场部的主要任务 （ 一 ） 当 好 公 司 的 “情报机构” （1） 跟踪行业发 展 趋势， 建 立和 完善营销信息收集、处理、交流等系统； （2） 搜集行业信息， 特 别是竞争者产品的 战略方针、推广价格、竞争手 段等情 报的 收集、整理和 分析； （3） 进 行市 场 调研， 掌握消费者对住宿、用餐、开会等心理需求和 行为 标准， 为 公 司 市 场 活动提供决策依据 ； （4） 参与公 司 网站建 设 ， 策划网络营销方案。 （ 二） 当 好 公 司 的 “参谋机构” （1） 制订公 司 品牌战略、营销战略和 产品企划策略； （2） 制订公 司 业务 年度营销目标计划、营销推进 行动计划； （3） 做出销售预测， 提出未来市 场 的 分析、发 展 方向和 规 划； （ 4） 做 好 公 司 新 产 品 上 市 规 划 ； （ 5） 参 与 制 定 产 品 价 格 和 产 品 整 合 ； （ 6） 整 理 分 析 各 业 务 部 门 的 业 务 资 料 信 息 。 （ 三 ） 当 好 公 司 业 务 的 “监管机构” （ 1） 业 务 系 统 廉 政 稽 查 ； （ 2） 业 务 合 作 伙 伴 的 市 场 行 为 是 否 符 合 公 司 要 求 ； （ 3） 了 解 、掌握销售人员的 心态，并做 好 鼓励先进、鞭策后进的 思想引导工作 ； （ 4） 负责对新 入职销售人员进行 培训和 监管； （ 5） 负责销售业 务 与 其他职能部 门 之间的 协调保障工作 。 （ 四） 当 好 公 司 的 “公 关机构” （ 1） 实施品 牌规 划 和 品 牌的 形象建设，不断提升企业品 牌形象和 市 场 影响力； （ 2） 制 定 及实施市 场 广告、推广活动和 公 关活动； （ 3） 完善、规 范业 务 系 统 对外的 各 类文书； （ 4） 负责部 门 文化氛围 建设及各 种 资 料 的 收 集 整 理 （ 如客 ...
