1 新员工入职培训的内容及其流程 2 目 录 一、 新员工岗前培训的目的 二、 新员工岗前培训的程序 三、 新员工岗前培训的内容及考核 四、 新员工岗前培训的反馈 五、 新员工岗前培训需要填写的表格 3 一、新员工岗前培训目的 1、让新员工熟悉岗位职责和公司的规章制度。 2、让新员工熟悉岗位的工作流程和与工作岗位相关的操作。 3、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望。 4、让新员工了解公司的政策,企业文化,提供讨论的平台。 5、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感。 4 6、为新员工提供正确的,相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气。 7、使员工明确自己的工作职责,加强同事之间的关系。 8、让新员工尽快的掌握相关的专业知识,以及入手的方向。 二、新员工岗前培训的程序 新员工一期培训 培 训科目 培训内容 培训目的 培训地点 培训 方式 培训时间 培训 课时 授课人 负责部门 企 业文化 讲解企业文化,理念,发展战略 促进新员工对企业的了解和认同 会议室 幻灯 课件 授课 根 据 具 体 情况 3-5 人培训一次 0.5 综合部 企 业的组织构架 讲解企业的工作流程,和部门职责 加强新员工对企业的了解和认同 会议室 幻灯 课件 授课 同上 0.5 综合部 企 业的规章制度 讲解企业的制度 规范员工的行为 会议室 幻灯 课件 授课 同上 1 综合部 人 事福利制度 讲解企业的福利待遇 增强员工的归属感 会议室 幻灯 课件 授课 同上 0.5 综合部 岗 位知识和部门职责 讲解员工所在部门的专业技能帮助员工明确本质工作特点和会议室 幻灯 课件 授同上 0.5 综合部 5 要求以及相关部门的工作职责 要求及部门分工流程。 课 员工服务礼仪素质培训 社交礼仪,应用心理学等。 让员工增长知识,提高业务技能。 会议室 幻灯课件授课 每月培训一次 0.5 综合部 三、新员工培训的内容以及考核 主要内容:企业简介,企业文化,企业组织构架,企业的规章制度,人事福利制度,岗位专业相关知识,相关部门职责介绍。 新员工岗前培训的考核: 考核分为两个部分笔试和实操 考核内容 考核形式 考核部门 笔试 企业文化,规章制度,人事福利,心态 试卷考核+面谈 综合部 实操 专业知识,工作内容,工作能力,工作态度 上岗考核 所 在 部门主 要负责人 四、 员工岗前培训的反馈 员工培训完成后,要...