培训需求调研报告A 有限公司单位：2021 年 x 月 x 日目录、培训需求调查概况 1（一）调研目的 1（二）调研对象及方式 1（三）调研工具说明 1（四）调研情况说明 2、培训需求调研统计结果及分析 2（一）针对问卷调研中问题的统计结果及分析 2（二）针对访谈中关键问题的总结分析 5、下年度培训计划 7（一）各层级培训内容规划（通过 A 公司培训管理系统上报）7（二）改进事项 712021 年度培训需求调研报告一、培训需求调查概况（一）调研目的为全面了解 201X 年度培训需求方向，有效落实培训计划的开展与实施，加强需求调研结果对计划制定的有效指导性
整体掌握 2015 年度培训需求范围和培训内容，同时，针对培训资源的支持与满意程度做摸底与分析
（二）调研对象及方式此次 201X 年度需求调研，地面服务部年度培训需求调研小组对本序列46 个岗位，XX 专业序列，XX 层级，进行了深入的需求访谈和问卷调研，共计调研 XX 人次，回收问卷 XX 份，访谈 XX 人（其中：总经理 X 人、高级经理 X 人、经理/主管 X 人、员工 XX 人）
调研分别以问卷数据采集、一对一和小组访谈的方式完成
（三）调研工具说明培训需求调研工具针对不同专业序列与层级开发了管理者与员工两个层级的调研问卷，调研方法采用在线问卷填写与线下发放回收两种形式，同时，配以访谈提纲，从维度到需求点完成全方位数据收集
（四）调研情况说明1）调研问卷的发放与回收情况此次需求调研共发放纸制问卷 XX 份，回收 XX 份，在线填写并回收问2卷 XX 份，达到了问卷数据回收的最低抽样回收标准，问卷数据有效
2）访谈（一对一、小组）情况依据抽样比例标准，分别对总经理和高级经理级管理者做了一对一访谈，对经理及主管以下的管理者与员工进行了小组访谈，根据访谈收回的数据信息进行了整理和定性分析，定性数据分析采用团队列名法完成
