下载后可任意编辑A 公司营销人员绩效管理体系设计文献综述前言：绩效管理的思想和方法正在被世界范围内众多的公司所采纳，也成为人力资源管理工作中充分利用资源、培育核心竞争力、猎取竞争优势的重要手段和开发工具，对企业实现可持续进展起着显著的支持作用
随着社会经济的进展，绩效管理在我国企业管理中占据着越来越重要的地位
绩效管理作为人力资源管理的工具和方法，其对于企业管理的重要性已在我国企业界得到广泛认同，所以相当一批企业在这方面投入了很大的人力、物力、财力进行探究和实践
但令人遗憾的是，我们看到真正通过绩效管理而达到预期目标的企业非常少
因此，对销售人员进行有效的绩效管理，已成为企业管理的重要内容
目前，单一的考评体系已经不能满足现代企业对营销人员的考评要求，很容易导致企业营销人员的短期行为发生，甚至出现欺诈行为
这使得人们对传统绩效考核体系越来越产生怀疑，进而促进营销人员绩效管理的讨论，要求提高新的体系设计，以满足新形势下关于营销人员的管理和考评需求，实现企业效益的最大化
正文：绩效管理是员工和管理者就绩效问题所进行的双向沟通的一个过程
在这个过程中，管理者和员工在沟通的基础上，帮助员工制定绩效进展目标，通过持续沟通，对员工的绩效能力进行辅导，帮助员工不断地实现绩效目标
在此基础上，借助绩效记录和绩效总结，管理者通过运用科学的手段和工具对员工的绩效进行考核，确立员工的绩效等级，找出缺陷和不足，使员工朝着更高的绩效目标迈进
因此，绩效管理是指通过一个持续的沟通过程，由员工和直接主管制定一个明确的目标并确保完成，从而将企业、管理者和员工都融入到一个管理体系中的一种有效的管理工具
绩效管理作为现代企业管理的重要工具，不可或缺
当前，越来越多的企业建立了绩效管理体系，并且发挥了重要作用，给企业的日常管理工作带来了巨大的好处
当前，绩效管理的应用在国外已经比较成熟，在理论和实践中都有较丰富
