战略 strategy技能 skill人员 staff作风 style共同的价值观shared values制度 system结构 structure企业治理中，仅具有明确的战略和深思熟虑的行动打确实是远远不够的，必须全面的考虑各方面的情形
下载后可任意编辑HP 经销商大学测验 -----惠普经销商大学·高级课程2000 年 6 月 26 日 第 12 期HP 经销商大学测验(一)引言在前面的 11 讲里，我们对治理的一些差不多知识和差不多技巧进行了阐述，这一期先介绍一种治理模型（7-S 模型）和一个重要的治理原则（彼得原理）
然后，我们将以测试的方式对前面的内容进行回忆，以考核学员的学习进步
并将配合实施 SR 与惠普联合颁布的“惠普经销商大学资质认证方案”，对学员进行积分考核，评选优秀学员（具体方案见第 期）（那个地点请李雯小姐按具体填写）
麦肯锡的 7-S 模型：全面考虑不管是大企业依旧小公司，仅具有明确的战略和深思熟虑的行动打确实是远远不够的，因为战略只是鼓舞过程中的一个要素，企业还可能会在战略执行过程中失误
7-S 模型（如图）指出了企业在进展过程中必须全面的考虑各方面的情形，包括结构、制度、风格、职员、技能、战略、共同的价值观
模型中，战略、结构和制度被认为是企业成功的“硬件”，风格、人员、技能和共同的价值观被认为是企业成功经营的“软件”
从模型能够看出来，治理中的软件和硬件同样重要，专门是软件要素不容忽略
企业成员具有导向、约束、凝聚、鼓舞及辐射作用，能够激发职员的热情，统一企业成员的意志和愿望，齐心协力的为实现企业的战略目标而努力
在这一方面，国际上专门多闻名的公司差不多为我们提供了典范，比方说，nokia 公司的以人为本确实是最好的发挥
彼得原理：“在一个等级制度中，每个职工趋向于上升到他所不能胜任的地位”
下载后可任意编辑彼得原理：治理的镜子我们先回忆一
