下载后可任意编辑宁夏 H 集团公司管理体系建设咨询项目一、客户背景客户公司位于宁夏某商业中心地带，经过十余年的稳定进展，已成为以商业地产投资经营为中心，涵盖地产开发、星级酒店投资经营、连锁百货投资经营、文化产业投资经营、金融服务、建材家居投资经营、仓储物流、物业管理、教育产业等多领域的跨行业多元化产业集团。 截至 2024 年，H 集团资产达 4.2 亿元，员工超过 500 人，通过多元化产业经营，带动了地区产业快速进展，繁荣了市场经济，丰富了地区人民的生活。2024 年、2024 年连续荣获国家级“守合同重信用企业”荣誉，始终做好依法纳税、制造就业机会并积极开展公益慈善活动回馈社会，成为地区商业地产行业的标杆和楷模。H 集团始终坚持在产业经营方面积极探究和创新，持续优化管理体系和人力结构，致力于打造国内知名的百年产业集团。但由于现有管理机制不健全，导致企业问题不断，集团领导认识到急需一套科学完整的管理体系来支撑企业运营和未来进展。二、问题诊断外部环境现状1、 H 集团商业广场中高端商业定位得到宁夏当地消费者认可，但核心商业模式不匹配，客流量少；2、H 集团大酒店硬件设施达到四星级标准，但入住率低，销售力度不够，服务有待提升；3、H 集团建材广场战略定位模糊，未能形成独特竞争力；4、H 集团商业综合体在两年内拥有较强竞争优势，有充分的时间固化客源，锁定高端客源。H 集团内部现状1、决策层管理幅度过大；2、核心岗（酒店总经理、商场总经理、集团中层）缺失或胜任力不足；3、部门、岗位职责划分不清，责权利难以平衡；4、企业文化建设尚未开始，员工状态松散，主动性非常差；---------------------------------------------------------精品 文档---------------------------------------------------------------------下载后可任意编辑5、现行的规章制度和流程冗长陈旧，执行困难；6、员工流失率大，上下级沟通不畅。三、解决方案与客户企业确立了合作关系以后，阿塔咨询组成了由资深战略咨询顾问张皓、资深管理专家雷雄和行业专家组成的项目团队进驻客户企业，并与客户方的项目组进行工作对接，双方共同制定项目运行期间的总体工作计划和行动方案。项目组将渐次推动各项工作，总体工作步骤如下：企业战略模块通过内、外部环境分析，明确企业的战略进展方向，制定 H 集团三年进展战略规划；H 集团组织架构模块1、 以公司战略为导向，调整公司组织架构；2、 划定组...
