下载后可任意编辑XX 公司卷烟营销人员岗位技能竞赛活动方案为全面提升营销人员业务能力及服务技巧,营造“赶、学帮、超”良好学习氛围,争先创优,激发营销人员爱岗敬业,勤奋努力、刻苦钻研、争创佳绩的热情,提升卷烟零售客户整体满意度,为打造“四个一流”的现代卷烟营销网络提供人才支撑,根据市局(公司)总体安排和部署,决定在全市范围内开展营销人员技能竞赛活动,为保证竞赛顺利进行,特制定本实施方案
一、指导思想紧紧围绕“卷烟上水平”和“1+5”的行业目标任务,根据市公司关于加强营销队伍建设的总体要求,通过组织开展营销人员岗位技能竞赛活动,全面提升营销人员服务市场和服务客户的水平,不断提高全市营销队伍的整体素养,为打造“一流的服务、一流的手段、一流的管理、一流的素养”的“四个一流”现代卷烟营销网络提供人才支撑
二、竞赛内容《卷烟营销技能鉴定教材》及应知应会等基础知识内容,熟练掌握并运用客户服务、经营指导、品牌培育、营销管理等业务技能知识及“135”工作法操作、营销大平台、网上订货平台的操作和应用
竞赛内容重点有以下方面:(一)信息系统操作
“135”工作法系统操作、营销工作中所应用的信息系统操作知识与技能
(二)营销基础知识
主要包括零售客户服务、调研、预测、品牌培育、网上订货、营销管理等基础知识
三、竞赛方式岗位技能竞赛以“理论知识竞赛和业务技能竞赛”的方式进行
竞赛形式:知识竞赛及技能竞赛2
参赛人员:全体营销人员四、组织机构:---------------------------------------------------------精品 文档---------------------------------------------------------------------下载后可任意编辑本次活动由 XX 市公司营销中心举办,选拔赛由各县(区)分公司承办
(一)成立岗位