四、简答题汇总 1.科学管理理论的主要内容是什么？谈谈科学管理理论对我国企业管理的启发。 2．在管理实践中如何运用系统原理？ 3．目标管理具有注重成果的特点，是否会在目标实现过程中诱发不道德的行为？如何防范 4．何谓无边界组织？无边界组织如何取消或减弱组织的边界？ 5．赫茨伯格的双因素理论对实际工作的启发是什么？ 1．简述霍桑研究及其对管理实践的贡献 2．设计良好的目标有哪些特征？ 3．简述组织设计的原则 4．什么是权力？构成权力的主要基础是什么？职权与权力有何联系？ 5．团队型领导扮演了哪四种具体的角色？ 2. 简述全面质量管理的主要内容。 3. 从职权与权力的异同角度简述“人走茶凉”的成因。 4. 简述组织变革的三个方面。 谈谈弗鲁姆的期望理论对我们实际工作的启示 5. 马斯洛的需求层次理论包括哪五个层次的需求？ 1.根据M?韦伯的观点，被社会接受的合法权力有哪几种类型? 1.(1)传统型权力 1.5 分 (2)个人魅力型权力1.5 分 (3)法理型权力 2 分 2.反映企业竞争力的指标有哪些? 2.(1)销售增长率 1.5 分 (2)市场占有率 1.5 分 (3)产品的获利能力(销售利润率) 2 分 3.如何防止管理信息系统功能失调? (1)高层领导应成为充分支持管理信息系统的榜样 1 分 (2)管理信息系统的工作人员应认识到他们的工作性质 1 分 (3)必须让管理信息系统的使用者参与系统的建设 1 分 (4)保留管理信息系统的人情味1 分 (5)定期检查，不断完善。 1 分 何谓组织生命周期理论？ 管理思想的发展可分成几个阶段？ 费德勒模型的主要内容是什么？ 4.控制过程一般有哪些步骤？ 5.什么是人际关系平衡？其种类有哪些？ 6.现代计划 方 法主要有哪些？ 7.双因素理论的主要内容是什么？ 8.为什么说管理学既是科学又是艺术？ 1．列出孔茨提出的“管理学丛林”11 个学派。 2．什么是决策树法?它适用于哪种决策? 2．决策树法就是把决策过程用树状图来表示。 树状图一般是由决策点、方案分枝、自然状态点、概率分枝和结果点几个关键部分构成。树状图表现了两种不同的决策环节，一种是主观抉择环节，另一种是客观抉择环节。决策树法适用于风险型决策。 3．简述组织文化的功能。 3．(1)组织文化使组织具有明确的价值取向； (2)组织文化可以形成组织的凝聚力； (3)组织文化对组织成员有约束作用； (4)组织文化可以使组织调整和强化与社会环节的良性交流和相互作用关系。 4．梅奥等人提出的...
