管理学常见问题汇总 一、管理学的基本概念： 1 、 什么是管理？ 管理指的是在特定环境中，利用计划、组织、领导、控制职能对资源进行配置，从而实现组织目标的过程。 2 、 管理什么？ 至少是两个层次的问题：其一，管理不仅仅是管人，还有人与人之间的关系。其二，管理还包括了管事，不仅仅是对业务运作的常态管理，还要注意“非常态”的事务管理 3 、 管理是解决什么问题的？ 就是解决管理过程中如何控制的问题。 4 、 管理的核心是什么？ 一个企业无论从产品质量、产品的服务、乃至品牌，说到底起决定因素的只有一个，那就是人。从这可以看出一个企业，管理的核心那就是人力资源的管理。也就是把选人、育人、留人这个流程给完善了，企业才能真正管理好。 5 、 管理的架构是什么？ 6 、 管理体系由什么组成？ 决策，组织、计划、领导、控制、激励、改革 7 、 怎样测评管理体系？ 8 、 管理有哪些要素？ 所为管理是对组织的的人、财、物进行计划、协调、组织、领导等的一系列活动过程。企业也是一种 组织，因此 企业管理就是对企业的人事、财务、生 产、销 售等进行管理的过程。 9 、 管理有哪些职能？ 计划职能、组织职能、领导职能、控制职能 1 0 、 管理有哪些模 式 ？ 管理模 式 大 致 可分 为：传 统 / 等级 模 式 、人际 关系模 式 、系统 模 式 和 现代 人本主义 管理模 式 1 1 、 管理的发 展 阶 段 有哪些？ 1 、最 早 的管理理论产生 于 1 9 世 纪 末 2 0 世 纪 初 的欧 美 ，那就是古 典 管理理论。它 又 分 为科 学管理理论和 组织管理理论。 2 、2 0 世 纪 2 0 年 代 形 成的行为管理理论，也叫 组织管理理论。 3 、二战 以后 的数 量管理理论，它 主 要是来 源于 这个时 期 快 速 发 展 的科 学技 术 。 4 、此 外 2 0 世 纪 中后 期 还先 后 产生 了系统 管理理论，权 变 管理理论和 质量管理理论。 1 2 、 现代 企业管理与传 统 企业管理有何不同 ？ 1 3 、 企业的核心竞争力是什么？ 技术、品牌、人才、文化 二、了解企业管理模式： 1 4 、 管理模式的确定对企业有何意义？ 1 5 、 “以人为本”的管理模式是指什么？ 1 6 、 什么是人性化管理？ 所谓人性化管理，就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管...
