初诊接待工作程序注意事项1．咨询准备 工作：仪、服、坐、表情。2．礼 貌 接待方式：礼貌语言，态度诚恳。3． 间 接询问不可直接逼问。4．向求助者反复说明保密 原则。5．说明求助者责任 、权利与义务。6．说明心理咨询性质 解决心理问题。7．询问结束后，明确表明态度 。8. 与求助者协 商确定使用哪种咨询方式。1．避免紧张 情绪2．语言表达 ：清楚、避免方言3．反复说明保密 原则4．说明心理测量 功能的有限性5．咨询时的仪 态摄入性会谈工作程序1．确定会谈目标 与范围依照的参照点2．确定会谈方式 ：开放、封闭3．倾 听4．控 制 会谈内容与方向：释义、中断、引导5．对会谈内容归 类6..结 束 会谈1．求 助 者主动提出的内容；2．心理咨询 师观察到疑点；3．心理测 评分析发现问题；4．上级咨询师下达 的目标5．确 定 会谈的内容与范围提问失误体现1为 什么的问题2多 重问题3多重 选 择性问题4责 备 性问题5解 释性问题6修 饰性反问选择会谈内容原则（案例从哪）入 手1符合求助者能力兴趣2有助于鉴 别诊断症状3病因直接间接针 对性4有利于探索深 层病因5有利于帮助改 善认知6有利于个性矫正 发展7会谈法具相应有效 性注意事项1态度保持中性2提问避免失误3绝不讲题外话4扭转会谈内容5不给绝对结论6诚恳结束会谈。临床资料的整理一般状况资料个人成长资料目前状态资料人口学、生活、婚姻、家庭状况工作记录、社会交往、娱乐活动自我描述、内心世界1 童年期：大事件、疾病、父母情感、教育。2 少年期：病、学校教育、萌动、成人关系、兴趣游戏。3 青年期：求学史、就业史、婚恋史、交往史。4 个人成长中重大转变及现在对它评价1 心理功能 （ 知、情、意、行、人格特征）— 精 神状态2 生理功能 （ 躯体疾病如感觉、生理障碍如食睡性） 身体3 社会功能状态（社会交往状态、工作学习效率）了解既往史寻找有价值资料1 了解当时咨询师的诊断及治疗、疗效2 分析当时就诊原因是躯体还是心理原因，及二者关系3 过去曾经历过心理咨询可能疗效不好而来4 求助者原来却有精神病，但这次是其他问题5 以往的心理咨询问题非但没解决反而更重初步诊断一般心理问题诊断流程1、根据病与非病的三原则，该求助者的知情意协调一致，个性稳定、有自知力、主动就医，并且没有表现出幻觉、妄想等精神病症状，可排除精神病。2、对照症状学标准：①从发病的原因来看，求助者内心冲突由（）现实因素激发，...
