下载后可任意编辑 服务生岗位职责1、参加例会,仪容仪表符合公司标准,遵守公司规章制度,并落实执行公司布达。2、肢体语言:a问候客人 b 指引手势标准 c 站姿标准。3、六大礼貌用语,九大礼仪动作的操作。4、保持工作区域内环境卫生洁净,清包流程操作。5、标准带客流程,消费确认单的确认。6、消费确认单签名。7、超市促销技巧及注意事项。8、区域巡回。9、各类机具的了解、维护、简易故障的处理。10、 协助各岗位工作。11、 包厢物品的盘存、记录、交接。12、 消防安全知识的了解,火警事件的应急处理操作。13、 危机处理。