伊美娜培训教案——如何树立管理者权威内部资料北京培训中心第 1 页如何树立管理者权威【概述】众所周知,《红楼梦》作为一部古典名著在我国影响极为深远,很多专家学者把它作为“红学”来研究
而在这本旷世奇著中,其实我们所能观赏的不仅仅是其中缠绵悱恻的 “双玉” 之恋,见识的不仅仅是众多公子小姐穷极奢靡的豪门生活,从一个管理者的角度来看, 它更值得我们深层探究的是贾氏家族从兴起到覆灭的管理学意义
《红楼梦》里性格鲜明的两个女主角王熙凤和薛宝钗正是两种不同的管理形象,她们代表了两种截然不同的管理模式,塑造了两种不同的管理权威:一是贪婪集权型,主要以王熙凤为代表;二是创新分权型,主要以薛宝钗为代表
应该说,在协理宁国府时, 王熙凤最出色地表现了她的管理才能
上任之初,她就极其尖锐地指出宁国府存在的种种弊病,并对此下了一剂猛药: 制定规则,按岗定编,强化监管
这一措施收到很好的效果, 宁国府的面貌立刻改变了
由此可见,王熙凤的权威性确实是很强的
然而,同样是这个王熙凤,在给贾母料理丧事时却出乎意料地陷入“权威性不足”的泥潭困境
她既调不动人,也调不动钱,被气得“眼泪直流,只觉得眼前一黑,嗓子一甜,便喷鲜红的血来,身子站不住,就栽倒在地”
那么为什么王熙凤在协理宁国府时威重令行,而给贾母理丧时却权威不足、 指挥失灵呢
这是因为, 王熙凤的权威主要依靠贾母和娘家做靠山
一旦靠山倒了, 王熙凤的权威便马上土崩瓦解
另外王熙凤肆无忌惮地以权谋私、行贿受贿、盘剥众人,在贾府上下积怨极深,毫无人缘
所以说,王熙凤实际上并没有真正的权威,有的仅仅是一时的权势而已;靠山一倒, 便寸步难行,一败涂地,任凭她再有管理才能也无力回天
而薛宝钗和王熙凤一样, 深知管人是要讨人嫌的
但她的处理风格却和王熙凤完全不同,她在就职演说中说道: “我本也不该管这事
就你们也知道,我姨娘亲口嘱托我三五回, 说大奶奶如