代理营业机构代理保险业务制度手册和员工读本模拟试题VIP免费

下载后可任意编辑保险制度手册和员工读本模拟试题一、选择题1、保险合同应包含以下哪些内容（ABCD）A.保险人的名称和住所B.保险标的C.保险金额D.保险期间和保险责任开始时间2、人身保险投保人对下列哪些人员具有保险利益（ABCD)A.本人；B.配偶、子女、父母；C.前项以外与投保人有抚养、赡养或者扶养关系的家庭其他成员、近亲属；D.与投保人有劳动关系的劳动者3、根据保险标的的不同，保险可分为：(AB)A.人身保险B.财产保险C.人寿保险D.万能险4、银行保险产品一般有（ABCD）A.分红保险产品B.万能保险产品C.投资连结保险产品D.意外险5、守法遵规要做到（ABCD）A.以《中华人民共和国保险法》为行为准绳，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德。B.遵守保险监管部门的相关规章和法律规范性文件，服从保险监管部门的监督与管理。C.遵守保险行业自律组织的规则。D.遵守所属机构的管理规定。6、以下属于代理保险从业人员职业道德的有：(ABCD)A.诚实信用B.专业胜任C.客户至上D.公平竞争7、以下属于代理保险从业人员职业道德的有：(ABCD)A.守法遵规B.保密原则下载后可任意编辑C.勤勉尽责D.公平竞争8、保险销售人员必须取得什么资格证书（C）A.《银行从业资格证》B.《代理保险兼业代理业务许可证》C.《代理保险从业人员资格证书》D.《理财规划师资格证》9、销售保险时，应做到四个提醒，即：（ABCD)A.员工销售保险产品时，应提醒客户该产品为保险产品，经营主体是保险公司，配合保险公司回访工作。 B.条款中的保险责任、责任免除、犹豫期及退保损失等内容。C.员工应主动提醒客户履行如实告知义务。客户所回答和填写内容应全面、真实、客观，不得故意隐瞒事实，不得编造虚假情况。D.员工应提醒客户关注保险产品的特点和风险，以便客户选择适合自身风险偏好和经济承受能力的保险产品。10、销售保险时，以下哪些属于必须告知客户的内容：(ABCD)A.客观、全面、准确地向客户告知保险产品与服务的信息。B.销售分红险、投资连结保险、万能保险等新型人身保险产品时，应明确告知客户扣除产品费用情况，提示产品的投资风险。C.应明确告知客户保险产品的交费方式、期限、不按期缴费将导致保单延期或失效等事项，以便客户根据其实际支付能力购买。D.应明确告知客户除合同另有约定外，犹豫期内客户可以无条件解除保险合同，保险公司除按规定扣除工本费外，会退还全部保费。11、销售保险时，以下哪些属于必须告知客户的内容：(ABCD)B.应明确告知客户产品说明书或保险收益...