电瓶车工作年终总结篇一:电瓶车工作总结工作总结尊敬的公司领导:我于20XX年5月1日,正式进入公司的试用期
在这短暂的时间里,通过对日常工作的参与,积极与老员工的交流,以及加强与上级领导的沟通
对电动车的驾驶与维护,以及公司的运营、制度、文化及理念,有了较为深刻的认知
现将对初期的工作进行总结,如有不当,还望公司领导批示
一、思想态度自进公司以来,快速转变个人角色,较快的适应旅游服务行业的特点与性质
认真学习公司各项规章制度,加强个人服务质量
在工作中,高标准要求自己,像公司优秀员工看齐
做到严于律己,用“慎独”的态度来面对每一天的工作
不与不良行为与作风为伍,时刻谨记公司利益至上的原则;二、工作情况1
加强业务技能学习
认真学习电动车的驾驶技术与日常维护,车载讲解器的使用,以及规范化的服务流程,扎扎实实的做好每天的本职工作
立足本职,干好工作
工作中,不断与老员工交流经验,总结每日工作不足
做到安全、平稳的将每一名游客送至目的地
爱护公司车辆,保证整洁,做到不开“病车”上路
不断提升自我素质
作为一名从事旅游行业的服务者,不但要做到安全行驶,而且需要掌握一定的导游知识
要求自己,并不是一名单纯的驾驶员,也是一名合格的导游
在车辆行驶的过程中,增强自我服务意识,为游客解说当地的风土人情及名胜古迹;三、存在的问题及未来工作的展望1
回想工作情况,找差距、比贡献,工作中还存在这样或那样的缺点
如各种学习还不够多,服务质量还不是很高,思第1页共5页想认识还有待提高
再有就是,自己平时说话有时不太注意措辞,敬请大家谅解并及时指正
回顾本阶段的工作,尽管取得了一点成绩
但与领导的要求相比,与其他优秀员工相比,仍有较大的差距
今后,我将更加严格的要求自己,发扬成绩、弥补不足、戒骄戒躁,全心全意的做好工作
在领导的关心与支持下,在同事的帮助下,相信通过自我不懈的努力,我的工作