下载后可任意编辑办事处内部管理制度一.工作准则:守时、执行、高效、沟通
1. 我们认为,无论在什么企业和什么情况下,根据规定或约定的时间及时到达 —守时是一个员工基本的行为准则和要求,守时是对自己和别人的起码尊重,是赢得信任的开始
2. 我们队伍的作风最重要的一个方面就是对工作的任务不讲理由、马上行动,并且达到设定的要求和目标
这是我们队伍一直坚持和遵循的原则
3. 我们的日常工作不是技术和能力要求很高的项目,每天工作的内容重复并且繁重,这就要求我们在有限的时间和精力中提高效率,我们必须常常问自己,我今日完成任务没有,是不是达到了目标或公司的标准,有没有额外的贡献
4. 我们的队伍在进展壮大,工作需要协调和处理的范围越来越大和广,工作中很多事情需要及时地回复和解释,以便保证及时和正确,因此我们认为员工的沟通技能很重要
二.工作标准:陈列最优、价格达标、费用合理、效率优先、包装美观、内务及时和准确、数据准确、目标明确
三.日常管理:1. 考勤:A.每天工作时间为:早上 8:00 至下午 5:30;其中 11:30—13:00 为午餐时间
做到不迟到、不早退
B.每周一为业务人员例休时间(文员除外),如有人员调休,须提前一天报经理批准后方可调休
注:违反以上规定每人每次罚款 10 元;每人每月违反 3 次以上者(包括 3 次),将扣除当月考核工资的 10%
2. 办公室值日:轮值制,每天上班前应搞好清洁
要求:地面洁净,垃圾清倒,办公设备洁净,物料收拾整齐
轮值明细如下:日期周二周三周四周五周六周日姓名3. 例会制度:A.8:00—8:30 为例会时间;下载后可任意编辑B.例会由各负责人主持,听取并就当日工作进行安排;所有人员必须做好每日工作笔记
C.例会内容:业务人员汇报昨日工作情况,反映遇到的问题并对此问题提出自己的处理建议;同时,负责人一定要给予一个处理办法去解决问题,并