下载后可任意编辑办公室工作质量目标考核标准标准内容考核方法评价标准1、按时拟定医院的中、长期进展规划、年度工作计划及总结。查资料不做到扣 20—50 元2、安排好各种会议并做好记录。查资料不做到扣 20—50 元3、收集、整理医院各种资料和大事记录。查资料不做到扣 20—50 元4、检查各种决议和各科的执行情况。查资料不做到扣 20—50 元5、做好文件的收发、登记、传阅、督办工作。查相关资料不做到扣 20—50 元6、按法律规范原则，做好医院公文的草拟、审定，上报或下发工作、努力做到及时、准确。查记录、听反映不做到扣 20—50 元7、安排好每月院总值班及节假日排班工作。查记录不做到扣 20—50 元8、做好群众来信来访工作。查记录不做到扣 20—50 元9、在院领导离院期间，协调医院各部门工作。查记录不做到扣 20—50 元10、对上级行政部门交给医院的各项任务仔细组织落实。听反映、查相关资料不做到扣 20—50 元11、负责医德医风的投诉处理，并将每件投诉处理结果，整改措施，处罚情况通报相关人员。查记录不做到扣 20—50 元缺陷管理：1、重要文件被丢失、泄露。被相关部门认定违规者扣 20—50 元2、来信、来访未及时处理。遭到投诉或相关部门认定不做到扣 20—50 元下载后可任意编辑3、工作人员服务态度不好。遭到投诉或相关部门反映不做到扣 20—50 元缺陷管理
