写字楼物业保安工作标准 保安服务要求 一、安全 安全是物业管理服务的第一需求，也是保安服务的第一需求。物业管理公司应该树立积极防范的态度，不断提高自身安全防范的能力，配合公安部门和当地政府做好治安、消防工作，努力使业户有一个安全的工作与生活环境。 二、有序 在物业区域里，业户不仅需要物业的设备设施运行有序，也需要往来的人流、车流有序。一旦发生突发事件时，更需要保安人员忙而不乱，及时有序地应对，及时妥善地处理。这种安全有序的工作与生活环境必将给业户带来一种舒适的感觉。 三、亲情 物业管理的保安服务对偷盗与破坏者来说是一种威慑力量、一种障碍，但对业户与社会公众来说应充满亲情。物业管理公司的保安人员应像管家一样爱护业户与业户的财产，为业户提供力所能及的服务，让业户有“远亲不如近邻”的感觉。 四、形象 保安服务是物业的第一印象，好的物业保安服务、整齐的保安队伍、优秀的保安人员能提高物业的档次，使业户有安全感。不仅如此 ，保安服务形象带能增 加 物业在社会公众中 的影 响 ，使物业保值 增 值 ，使物业管理公司得 到 良 好的口 碑 。 保安仪 容 仪 表 标准 一、保安仪 容 标准 1.保安人员在门岗 值 勤 、小 区巡 逻 、大 厦 检 查 、军 训 及参 加 如表 彰 大 会等 重 要会议 时，必须 按 规 定 穿 着 公司统 一制 式 的保安服装 、戴 大 盖 帽 、系 领 带、戴 白 色 手 套 、穿 黑 色 皮 鞋 、佩 戴 帽 徽 、胸 卡 等 。 2.制 服要保持 整齐、挺 直 、清 洁 ； 衣 领 、袖 口 洗 涤 干 净 ； 穿 衬 衫 要将下 摆 塞 在裤 腰 内 ，袖 口 和裤 管不得 卷 起 来； 帽 徽 、肩 章 要保持 端 正 ； 胸 卡 别 在左 胸 前 、左 上 口 袋 的中 间 ； 不准赤 脚 穿 凉 鞋 或 拖 鞋 立岗 、巡 逻 。 3.保安人员着 装 要保持 整洁 ，制 服袋 扣 、领 扣 、衬 衫 袖 扣 必须 扣 好。穿 大 衣 不准披 在肩上 ，穿 春 秋 套 装 内 穿 白 衬 衫 ，系 好领 带。注 意 仪 容 风 纪 ，严 禁 制 服、便 服混 穿 或 将制 服穿 离保安区域。 4.内 外 衣 口 袋 内 不准放 过 多 东 西 ，如香 烟 、打 火 机 、火 柴 等 ； 腰 间 皮 带上 不准挂 钥 匙 及其 他 挂 件； ...
