2023 年 高 级 经 济 师 （ 人 力 ） 考 试 真 题 及 参 考 答 案 案 例 题 案 例 一 某 连 锁 餐 饮 公 司 受 经 济 环 境 影 响 ， 客 流 量 大 幅 度 下 降 ，经 营 业 绩 持 续 下 滑 ， 这 种 情 况 估 计 在 今 后 一 段 时 间 内 还 会 持续 。 公 司 尽 管 在 同 行 业 中 算 是 流 动 资 金 比 较 充 足 ， 但 现 有 家底 也 仅 够 支 付 三 个 月 的 工 资 。 要 想 维 持 基 本 生 存 ， 公 司 必 须有 效 控 制 人 工 成 本 。 为 此 公 司 决 策 层 要 求 人 力 资 源 总 监 研 究情 况 提 出 具 体 对 策 。 问 题 一 ： 如 果 你 是 人 力 资 源 总 监 ， 你 将 如 何 完成 此 项任务？ 参 考 答 案 ： 1、控 制 人 工 成 本 。 控 制 人 工 成 本 的 因素主要 包括如 下五个 方面：（ 1） 控 制 雇佣量 ；（ 2） 控 制 基 本 薪酬；（ 3） 控 制奖金 ；（ 4） 控 制 福利支 出 ；（ 5） 利用适当的 薪酬技术手段 。 2、具 体 对 策 。（ 1） 针对 企业 流 动 资 金 紧张问 题 ， 最 为快 速 有 效 的 方法 是 通 过 控 制 雇佣量 ， 减 少 人 工 成 本 开 支 ， 如裁 员 、鼓 励 员 工 轮 休 等 ；（ 2） 企业 还 可 以 通 过 与 员 工 协 商 降低 基 本 工 资 的 方式 ， 这 样 做 可 能 会 避 免 大 规 模 的 裁 员 ， 比 如降 薪 、 职 位 分 享 等 ；（ 3） 奖 金 是 与 绩 效 直 接 挂 钩 的 薪 酬 ， 当企 业 整 体 经 济 效 益 下 滑 ， 可 以 通 过 控 制 奖 金 支 付 规 模 、 时 间和 覆 盖 面 等 ， 达 到 控 制 成 本 ， 同 时 维 持 一 定 激 励 性 的 作 用 。（ 4） 企 业 可 以 重 新 制 定 福 利 项 目 ， 在 包 含 法 定 福 利 的 情 况下 ， 通 过 重 新 组 合 设 计 ， 或 者 让 员 工 分 摊 一 部 分 原 来 免 费 的福 利 费 用 ， 以 此 降 低 人 工 成 本 开 支 。（ 5） 利 用 成 本 分 析 ， 薪酬 结 构 以...
