第二章互联网时代电子商务模式02010304互联网时代电子商务模式概述了解什么是商业模式？互联网电子商务模式有哪些内容？B2B、C2C电子商务模式两种模式特点有什么不同？B2C电子商务模式B2C电子商务模式有哪些特点？O2O电子商务模式、其他电子商务模式总结CONTENTS01互联网时代电子商务模式概述互联网时代电子商务模式的含义商业层次体系商业模式是什么？是指一个企业从事某一领域经营的市场定位和盈利目标，以及为了满足目标客户主体需要所采取的一系列的整体战略组合。商业模式一目标价值为核心，一实现目标价值的各种流为主要脉络，以实现各种流的各种使能性实体为基础的层次体系。满足客户需求、实现客户价值，同时达成企业持续盈利。商业模式的作用是什么？企业运用信息技术从事生产经营和服务活动、创造利润以维持自身生存与发展所采取的方法和策略组合。电子商务的商业模式4核心：目标价值脉络：价值流、信息流、知识流、资金流、物流、商流基础：企业内部要素、伙伴关系、客户关系、技术条件等使能性实体5互联网时代电子商务模式的内涵商务活动内容不同的企业不同的经营内容。如：有生产型和服务型价值增值方式不同的企业不同的利润获取方式。例如服务类型企业的两类——流通型和增值型应用系统建设安排好商务活动在互联网上正常运行，为此要做好一系列软件和硬件的建设6互联网时代电子商务模式的特点目标价值层次信息共享、满足客户需求、使价值最大化流层次消除无效运转环节、降低成本、提升产品与服务价值使能性实体层次企业协作加强02互联网时代电子商务的分类8第二节B2C电子商务模式麦肯锡咨询公司的互联网时代电子商务模式分类：销售方控制的商业模式、购买方控制的商业模式和中立方的第三方控制的商业模式以企业和消费者作为划分标准的分类：企业对消费者、企业对企业和消费者对消费者等电子商务模式。9B2C电子商务模式发展历程1997-19992000-20022003-20052006至今012345678萌芽阶段停滞阶段迅速反弹阶段快速发展阶段早期电子商务企业10整整24小时，双11全球狂欢节现场的大幕一直在滚动，数字从0到1207亿。14分钟，2012年被甩在身后；1小时，2013年被甩在身后；6小时54分，2014年被甩在身后；15小时19分，2015年被甩在身后。截至11日23时51分，全球235个国家和地区参与到此次双十一当中。其中最热门的进口国家分别是日本、美国、韩国、澳大利亚、德国。而参与双十一最活跃的海外国家TOP5分别是俄罗斯、西班牙、以色列、乌克兰、法国。2016双十一创下的“中国速度”11B2C电子商务模式卖方企业-买方个人（卓越亚马逊）买方企业-卖方个人（阿里巴巴官网）综合模式(智联招聘)销售无形产品或服务的电子商务模式（网上订阅、付费浏览、广告支持、网上赠与）销售有形产品的电子商务模式产品直销模式（华为）（小米）网上专卖店模式（海尔商城）网上销售联盟模式（旅游网站：携程）网上代理模式（京东自营、天猫超市）买卖关系分类交易客体分类销售模式分类12B2C交易流程B2C收益模式收取服务费Ebay中国、当当实行会员制天猫、京东13当当网的服务费14天猫的会员费B2B15第三节B2B电子商务模式萌芽阶段1998-2000起步阶段2001-2003发展阶段2004-2006多样化发展阶段2008至今一、发展历程B2B16第三节B2B电子商务模式行业垂直电子商务水平电子商务媒介不同企业间模式中介模式专业服务模式二、B2B分类三、B2B交易过程：分为交易前、交易中、交易后专业服务模式行业网站：我的钢铁网中国化工网官网阿里巴巴、慧聪网17第三节B2B电子商务模式四、B2B收益模式：收取会员费、广告费、竞价排名费阿里巴巴诚信通会员费用:诚信通会员作为通过权威认证的会员，在网站搜索结果、阿里巴巴名片以及旺铺内，都有专业的诚信通标志，而普通会员没有经过认证，无法判断对方是否真实，您可以参考区分。目前诚信通会员价格：诚信通会员（标准版）3688元/年，诚信通（限量版）2800元/年，诚信通（普及版）1688元/年。其中诚信通（限量版）的标志为金色，诚信通会员（标准版）和诚信通（普及版）的标志为银色。会员优势:诚信通会员可随时查看阿里巴巴网上买家发布的求购信息和联系方式。享有集...
