第 一 印 象 十 分 重 要 任 何 人 的 第 一 印 象 永 远 不 可 能 会 有 第 二 次 机 会 ， 在 销 售 活 动 中 第 一 印 象 是 十 分 重 要 的 。第 一 印 象 对 人 们 产 生 的 影 响 ， 就 是 我 们 常 说 的 首 因 效 应 。 第 一 印 象 效 应 的 定 义 是 指 一 个 人 的 大 脑 在 最 初 接 触 到 信 息 时 所 形 成 的 印 象 ，并 对 我 们 以后 的 行 为 方 式 和 生 产 活 动 以 及 评 估 判 断 产 生 影 响 。 人 们 往 往 很 重 视 给 他 人 的 第 一 印 象 ， 比 如官 场 上 的 领 导 者 总 是 很 在 意 上 任 之 初 的 “三 把 火 ”， 我 们 普 通 的 老 百 姓 也 深 知 “下 马 威 ”的 利 害之 处 ， 销 售 人 员 更 是 时 刻 给 我 们 一 种 精 明 干 练 的 感 觉 ， 生 活 中 的 每 个 人 都 力 图 给 自 己 身 边 的每 一 个 人 留 下 恰 如 其分 的 “第 一 印 象 ”… … 在 陌生 人 交往 的 过程中 ， 尤其是 销 售 活 动 中 ， 通 过对 方 给 自 己 的 最 初 印 象 ， 我 们 可 以 判断 出很 多有 价值的 信 息 。 心理学家们 认为 ， 第 一 印 象 的 判 断 标准主要 是 从外表、年龄、性别、穿着打扮、面部表情以 及 行 为 姿势等“外部的 表现特征”来研究的 。 通 常 ， 一 个 人 的 体态风度、言谈举止、衣着打扮等都 在 某种 程度上 代表了这个 人 的 内在 修养、思想内涵和 独特的 个 性， 这些是 伪装不 出来的 。 就 像是 刻 意 约束并 修饰自 己 音容笑貌的 暴发户一 样， 不 管怎么“装”， 一 举一 动 间都不 可 能 有 世家子孙的 优雅， 总 会 在 不 经意 中 暴露出自 己 的 本性来， 因 为 长年的 文化浸染和 自身 的 深 度修养是 装不 出来的 ， 这就 是 所 谓的 “江山易改， 本性难移”。 虽然第 一 印 象 在 人 际交往 中 至关重 要 ， 但是 ， “路遥知 马 力 ， 日久见人 心”， 只依靠第 一印 象 就 对 别人 进行 揣测， “以 貌取人 ”， 也 会 自 己 带来一 些无法弥补的...
