收银员岗位职责收银员岗位职责fficeffice" />一、岗位职责：１． 快速、准确地收取货款２． 为顾客提供良好的服务，回答顾客咨询３． 严格遵守唱收唱付的原则４． 公司财产（收银机、验钞机、收银台、电脑等）的保养５． 负责收银区前台的清洁卫生二、主要工作：1． 确保收银动作的规范化、标准化，提高收银速度和准确性2． 及时上交销售款，及时作出差异报告3． 保证前台区域的清洁卫生4． 对商业资料的保密5． 各种票据和文件的收集、保管和传递6． 确保金库和现金的安全7． 保证充足的零用金8． 确保顾客所购的每一件商品均已收银，不得遗漏9． 及时拾零，避免影响正常收银，并将商品存在的问题作好记录10． 识别伪钞11． 严格遵循礼貌规范用语12． 规范化消磁，避免同顾客产生冲突13．将顾客购买商品分类装袋三、辅助工作：1． 协助做好顾客服务2． 协助盘点和前区商品的理货、补货3． 提高警惕，注意防盗四、任职资格收银员任职资格性别：男女均可年龄： 18—30 岁身高：男： 170CM，女：160CM视力：正常语言：普通话标准知识1、教育：高中以上学历，财会专业或相关专业优先2、培训：接受计算机培训3、经验：有收银工作经验者优先考虑4、技能：键盘操作熟练，对本业态商品知识熟悉能力1、良好的谈判、沟通、协调能力2、快速的数字计算3、手指灵活，眼手配合协调4、较强的忍耐力、记忆力5、良好的语言表达、口齿清楚，声音甜美6、一定的独立处理问题的能力性格特征、兴趣细心、稳重、积极主动、热情大方、兴趣广泛，有良好的服务意识身体状况身体健康、精力充沛品质细心、有耐性、心理承受力强、责任心强、纪律观念强、有吃苦耐劳精神涉及知识计算机应用知识、商品知识、初级财务知识技术能力熟悉计算机操作、精湛的点钞技术，麻利的收银技术和键盘操作使用设备收银机、验钞机、磁扣枪等收银工具身体姿势站立： 100%工作情况1、场 所：收银台内2、时 间：8：30— 21：303、交往对象：顾客、同事4、其 他：始终站立服务，腰酸腿疼，手指尖疼晋升途径收银课补充信息1、熟悉门店的有关管理制度及各部门的工作流程2、熟悉门店结构及商品布局五、工作流程序号工作内容工作标准每日工作1参加晨会、迎宾1、准时参加2、按会议要求完成各项工作2到收银课长处领收银机密码上机前完成，一天一次3到收银课长处领购物袋保证顾客所购商品有购物袋/包（上机前领取）4财务课领款、换取零钱1、 上机前完成2、 将备用金分类放入收...
