一、第一季度工作总结1、大力推进互联网 +政务效劳工作。根据XX市?关于编制县区、乡镇( 街道) 、村( 社区)互联网 +政务效劳公共效劳实施清单的通知?和区互联网 +政务效劳工作安排，先后分三批次组织42 家区直单位、 36家乡镇 ( 街道) 与局部村 ( 社区) 集中编制依申请类公共效劳事项。截止到 3 月 24 日，埇桥区累计编制了2365 条公共效劳实施事项。其中，区直单位累计认领编制396 条公共效劳实施事项，乡镇(街道 )累计认领编制 1276 条公共效劳实施事项， 村( 社区) 累计认领编制 693 条公共效劳实施事项。2、加大窗口巡查力度， 开展窗口作风建设专项整治活动。中心班子每天不少于六次对窗口进行全方位巡查，并做好巡查记录， 自 20xx年 1 月开始，区中心相继开展了假设我是效劳对象、百个窗口万人评、查问题、出硬招、改彻底等作风建设专项整治活动。活动的开展，政务中心效劳面貌焕然一新，受到了群众的广泛赞誉，一季度月份共收到群众赠送锦旗 30 余面。3、扎实做好大厅政务效劳工作。一季度预计接待接待办事群众30 万人次，办件 28 万件。其中 1 月份办件总量 97121 件，办结 96936件，办结率 99.80%，2 月份办件总量 90646 件，办结 90404件，办结率 99.73%，3 月份办件正在统计中，预计可达12 万件。4、稳固三集中、 三到位改革成效。 一是梳理第二批最多跑一次事项。二是深入试点乡镇 ( 街道) 、村( 社区) 查看高拍仪、电子视频监控等基层为民效劳中心硬软件设施情况。5、开展脱贫攻坚、民主生活会、20xx 年目标任务考核、干部慰问、公务员考核等工作。一是区政务效劳中心组织扶贫工作人员前往朱仙庄宋庙村、汴北邵杨村开展扶贫工作，及时掌握贫困群众最新情况，了解贫困户精神和生活的需求，为贫困户赠送棉被、衣物、米面油等物资。二是认真组织开展民主生活会， 相关材料总结已报至区委。三是认真完成 20xx 年目标任务考核各项。 四是开展春节慰问老干部活动。五是严格按照公务员考核程序， 完成 20xx 年度中心和窗口公务员考核工作。二、第二季度第二季度区政务效劳中心将着重做好以下几个方面工作：1、完成公共效劳事项实施清单复审、上线工作。 大力推广互联网+政务效劳，加快对前期公共效劳事项实施清单进行复审，并按照应上尽上原那么，梳理上线运行，协调信息中心做好电子政务外网全覆盖工作，充分利用安徽省政务效劳网上平台，力争实现区、乡、村三级政务效...
