目 录摘 要 .................................................................... Error: Reference source not found Abstract ................................................................. Error: Reference source not found 引 言 ........................................................................................................................ 1 1 销售与收款业务内部控制的概述 ........................................................................ 3 1.1 销售与收款业务的概念 ............................................................................. 3 1.2 销售与收款业务的特点 ............................................................................. 3 1.3 内部控制的概述 ......................................................................................... 4 2 沈阳和泓嘉瑞房地产开发有限公司销售与收款业务现状 ................................ 5 2.1 沈阳和泓嘉瑞房地产开发有限公司销售业务现状 ................................. 5 2.2 沈阳和泓嘉瑞房地产开发有限公司收款业务现状 ................................. 6 3 销售与收款业务存在的问题 ................................................................................ 8 3.1 缺乏充分的信息沟通，销售回款速度慢 ................................................. 8 3.2 内部控制制度不健全，岗位人员职责划分不明晰 ................................. 8 3.3 风险防控意识弱，销售风险增加 ............................................................. 9 3.4 内部监督不到位，收款签约流程部分行为不规范 ............................... 10 4 完善销售与收款业务的对策建议 ...................................................................... 11 4.1 加强信息的沟通，制定销售回款奖罚政策 ........................................... 11 4.2 实行岗位责任制，健全内部控制制度 ................................................... 11 4.3 提高风险评估意识，降低销售风险 ....................................................... 12 4.4 规范收款签约流程，加强内部监督 ......
