常见网络故障实例及解决方案 案例 l 网络接头导致网络堵塞 故障现象：某公司内部的局域网，忽一日，网络多次出现堵塞现象，且在后来连续几天都出现这种现象，给公司的工作带来了很多麻烦
故障排除：首先在工作时间打开路由器的管理信息库即 M IB 库，M IB 库上的信息显示网络的平均流量不超过 50%，仅有小部分发生数据碰撞，这说明当前网络结构中的大部分设备是完好的，故障可能是由某个工作站引起的
为了准确摸清故障点，找来了网络万用表接入网络进行测试，在网络堵塞时发现网络万用表所测得的网络流量非常高，达到了 80%以上，、其中发生碰撞的数据帧占了绝大多数
经过查问，发现堵塞期间有半数工作站接收或发送过数据，其中有三个工作站在网络堵塞期间一直处于数据收发状态，看来问题极有可能出在这三个工作站上，继续对这三个工作站在网络堵塞期间的数据包流量进行测试分析，发现其中一台工作站的数据包流量大得离谱，竟然是其他工作站流量总和的十多倍，故障的根源应该就在这台工作站上
下面的工作是要确定此工作站在局域网中所处的位置，方法是打开各工作站网卡 M AC 地址的备份，与网络万用表中找到的 M AC 地址对照查找后，明确了被怀疑工作站的位置与用户
接下来对被怀疑工作站进行重点查访时发现了一个怪现象，在网络堵塞时，该工作站用户并未使用计算机，将网络测试仪与该工作站网卡连接，模拟发送流量，发现数据碰撞随流量的增加而大幅增加
从以上现象可以判断网卡的连接上有故障，接着测试此工作站的网卡与网线，结果显示当前使用的水晶头为三类而不是五类，所以使链路近端串扰超差较多
经过与此工作站使用者交谈了解到，这个工作站的使用者缺乏一定的网络常识，在水晶头损坏的情况下随便找了一个三类水晶头换上，后来又在网上下载了一些压缩的动态文件，这些文件可以在网络中实时传输
在该用户将下载的动态文件解压后发送给其他用户时，网络数据包的
