1 从产业链上看，移动支付的主要参与者包括：消费者、（ ）、银行、移动运营商和商户。 P314 A. 网络服务商 B. 平台提供商 C. 平台服务商 D. 内容提供商 2 在电子商务服务系统中有（ ），顾客通过查询它来了解自己购买了什么物品，购买了多少，也可以把查询结果打印出来。 A. 电子交易更新系统 B. 电子计数器 C. 电子交易记录器 D. 电子更新系统 3 市场经济条件下，（ ）不违反职业道德规范中关于诚实守信的要求。 A. 根据服务对象来决定是否遵守承诺 B. 打进对手内部，增强竞争优势 C. 凡有利于增大企业利益的行为就做 D. 通过诚实合法劳动，实现利益最大化 ?4 WAP 营销的特点不包括（ ）。 A. 建站维护费用昂贵 B. 方便快捷 C. 应用灵活 D. 操作简单 5 下面哪个属于第三方 B2B 电子商务平台？（ ） A. 环球资源网 B. 当当网 C. PAYPAL D. 淘宝网 6 IP 协议作用于（ ）。 P27 A. 数据链路层 B. 传输层 C. 网络层 D. 应用层 7 关于网络营销理论，下列哪个说法不正确？（ ） p172 A. 在差异营销理论指导下，一方面顾客的个性化需求可不断得到越来越好的满足，建立起对企业产品的忠诚意识；另一方面，由于这种满足针对差异性很强的个性化需求，使其他企业的进入成本很高，形成了企业与顾客之间非常牢固的关系 B. 直复营销理论认为，网络的出现为企业和顾客提供了直接交互式营销网络渠道，企业和顾客可以直接在网上展开交互式营销活动，顾客可通过网络直接向企业下订单付款，顾客对企业的营销努力有一个明确的回复，企业可以统计到这种明确回复的数据，由此对营销活动的成效作出评价。从而使得营销具有可测试性、可度量性和及时改进性等特点 C. 网络营销区别于传统营销的根本之处在于，网络本身的特性和消费者需求个性的回归。这导致传统营销理论不能完全胜任对网络营销的指导 D. 软营销理论认为顾客购买商品不但为了满足基本的生理需求，还要满足高层的精神和心理需求，因此传统的营销策略只注重强调在满足顾客的基本需求前提下更多考虑的是企业自身营销目标的需要 8 设置白平衡的目的是（ ）。 A. 让照片更明亮或者更昏暗 B. 使拍摄较大的商品达到清晰的效果 C. 告诉相机在不同的光线条件下白色应该呈现的颜色 D. 把物体细节表现得更清楚 9 商家对商品的有效描述没有符合商品实际或者言过其实的行为，是指违反（ ）。 A. 侵犯其他商家权益 B....
